Zaktualizowano: 8 listopada 2026
Sprawdź, na czym polega problem
Naciśnij START powyżej i zacznij mówić. Jeśli wskaźnik poziomu dźwięku się porusza, mikrofon działa i problem dotyczy Viber. Jeśli wskaźnik się nie porusza, telefon lub komputer blokuje albo wycisza mikrofon. Najpierw napraw to, korzystając z instrukcji dla swojego urządzenia.
Szybkie kontrole
- Podczas rozmowy sprawdź, czy przycisk mikrofonu nie jest przekreślony.
- Na chwilę wyłącz Bluetooth. Viber może przekazywać Twój głos do zestawu słuchawkowego, którego nie masz w uszach.
- Zamknij inne aplikacje do rozmów. Połączenie w WhatsApp lub Teams działające w tle może zajmować mikrofon.
- Zaktualizuj Viber. Zwłaszcza starsze wersje Viber Desktop mogą przestać przesyłać dźwięk po aktualizacji systemu.
Mikrofon nie działa w Viber na Androidzie
- Otwórz Ustawienia › Aplikacje › Viber › Uprawnienia › Mikrofon i zezwól na dostęp podczas korzystania z aplikacji.
- Sprawdź kafelek Dostęp do mikrofonu w szybkich ustawieniach. Gdy jest wyłączony, blokuje mikrofon we wszystkich aplikacjach.
- Niektóre telefony (Xiaomi, Huawei, Oppo) mają dodatkowe ustawienia uprawnień lub oszczędzania baterii, które blokują mikrofon aplikacjom działającym w tle. Zezwól tam na dostęp dla Viber i ustaw brak ograniczeń dla użycia baterii. W przeciwnym razie połączenia przychodzące mogą rozpoczynać się bez dźwięku.
- Uruchom ponownie telefon i spróbuj ponownie zadzwonić.
Mikrofon nie działa w Viber na iPhonie i iPadzie
- Otwórz Ustawienia › Aplikacje › Viber i włącz opcję Mikrofon.
- Jeśli nie możesz zmienić tego ustawienia, wybierz Ustawienia › Czas przed ekranem › Ograniczaj treść i prywatność › Mikrofon i ustaw Pozwalaj na zmiany.
- Jeśli połączenie zostaje nawiązane, ale rozmówca Cię nie słyszy, zakończ je, zamknij Viber w przełączniku aplikacji i zadzwoń ponownie. Jeśli problem się powtarza, zrób kopię zapasową czatów w ustawieniach Viber i ponownie zainstaluj aplikację.
Mikrofon nie działa w Viber w Windows
- Otwórz Ustawienia › Prywatność i zabezpieczenia › Mikrofon (Windows 10: Ustawienia › Prywatność › Mikrofon). Włącz opcje Dostęp do mikrofonu i Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu. Aplikacje zainstalowane z witryn internetowych, w tym większość przeglądarek, wymagają również włączenia opcji Zezwalaj aplikacjom klasycznym na dostęp do mikrofonu.
- W Viber Desktop otwórz Ustawienia (z poziomu zdjęcia profilowego lub u góry okna) i przejdź do Dźwięk i obraz. W sekcji Wejście wybierz mikrofon i zacznij mówić. Jeśli wskaźnik Poziom pozostaje biały, Viber nie odbiera dźwięku z tego urządzenia.
- Ustaw suwak Głośność mniej więcej na trzy czwarte lub włącz opcję Automatycznie dostosuj poziom głośności mikrofonu.
- Podczas rozmowy możesz też otworzyć Ustawienia połączenia, aby zmienić mikrofon bez rozłączania się.
Mikrofon nie działa w Viber na Macu
- Otwórz Ustawienia systemowe › Prywatność i ochrona › Mikrofon i włącz dostęp dla aplikacji. Jeśli nie ma jej na liście, oznacza to, że jeszcze nie poprosiła o dostęp do mikrofonu. Zamknij ją, uruchom ponownie i rozpocznij połączenie lub nagrywanie, aby macOS wyświetlił prośbę o dostęp.
- W Viber otwórz Ustawienia › Dźwięk i obraz i wybierz mikrofon w sekcji Wejście. Obserwuj wskaźnik Poziom podczas mówienia.
- Jeśli podłączysz AirPods, sprawdź Ustawienia systemowe › Dźwięk › Wejście. macOS może automatycznie przełączyć wejście na AirPods.