Mikrofon nie działa w FaceTime

Najpierw przetestuj mikrofon

Naciśnij przycisk START powyżej w Safari i zacznij mówić. Jeśli pasek się porusza, mikrofon działa, a problem dotyczy FaceTime. Jeśli pozostaje nieruchomy, mikrofon jest zablokowany, zasłonięty lub uszkodzony.

Szybkie kontrole

• Sprawdź, czy przycisk mikrofonu podczas połączenia nie wskazuje, że mikrofon jest wyciszony.
• Otwórz Centrum sterowania podczas połączenia i sprawdź Tryb mikrofonu. Izolacja głosu usuwa dźwięki z otoczenia i może wyciszyć cichy głos; Szerokie spektrum rejestruje wszystkie dźwięki. W razie wątpliwości wybierz Standardowy.
• Odłącz AirPods lub Bluetooth w samochodzie, jeśli z nich nie korzystasz.

Mikrofon nie działa w FaceTime na iPhonie

1. Upewnij się, że FaceTime jest włączony w Ustawienia › Aplikacje › FaceTime.
2. Sprawdź Ustawienia › Czas przed ekranem › Ograniczaj treść i prywatność: FaceTime i Aparat muszą być dozwolone w sekcji Dozwolone aplikacje i funkcje, a dla opcji Mikrofon należy wybrać Dozwalaj na zmiany.
3. Nagraj krótki film przednim aparatem i odtwórz go. FaceTime korzysta z mikrofonu obok przedniego aparatu. Jeśli na nagraniu również nie ma dźwięku, wyczyść otwór obok głośnika słuchawki suchym, miękkim pędzelkiem i zdejmij osłonę ekranu, jeśli go zakrywa.
4. Uruchom ponownie iPhone’a i uaktualnij iOS w Ustawienia › Ogólne › Uaktualnienia.

Mikrofon nie działa w FaceTime na iPadzie

1. Wykonaj te same czynności co na iPhonie: włącz FaceTime, zezwól na niego w ograniczeniach Czasu przed ekranem i ustaw tryb mikrofonu na Standardowy.
2. Mikrofony iPada znajdują się przy górnej krawędzi, obok aparatu. Trzymaj iPada tak, aby nie zasłaniać ich dłonią. Sprawdź też, czy etui z klawiaturą ich nie zasłania, gdy iPad jest ustawiony poziomo.
3. Jeśli używasz zestawu słuchawkowego USB-C lub Bluetooth, odłącz go, aby przetestować wbudowany mikrofon.

Mikrofon nie działa w FaceTime na Macu

1. Otwórz FaceTime i wybierz Wideo na pasku menu — znajdziesz tam listę mikrofonów. Wybierz właściwy. macOS mógł przełączyć się na mikrofon w monitorze, kamerze internetowej lub AirPods.
2. Otwórz Ustawienia systemowe › Dźwięk › Wejście i sprawdź, czy wskaźnik poziomu porusza się, gdy mówisz.
3. MacBook z zamkniętą pokrywą nie może korzystać z wbudowanego mikrofonu. Otwórz pokrywę lub użyj zewnętrznego mikrofonu.
4. Jeśli lista mikrofonów jest pusta albo wskaźnik poziomu w ogóle się nie porusza, otwórz Terminal i uruchom polecenie sudo killall coreaudiod, aby ponownie uruchomić system audio Maca, albo po prostu uruchom ponownie Maca.