Zaktualizowano: 8 listopada 2026
Najpierw przetestuj mikrofon tutaj
Otwórz tę stronę w Safari, naciśnij START i zacznij mówić. Jeśli pasek się porusza, mikrofon działa, a problem dotyczy uprawnień lub ustawień konkretnej aplikacji. Jeśli Safari nie może użyć mikrofonu, sprawdź opisane niżej ustawienie witryny.
1. Sprawdź, który mikrofon nie działa
iPhone ma trzy mikrofony: na dole, obok portu ładowania (do rozmów i notatek głosowych), u góry, w pobliżu głośnika słuchawki i przedniego aparatu (do rozmów wideo i nagrywania przednim aparatem) oraz z tyłu, obok aparatów (do nagrań tylnym aparatem).
- Nagraj notatkę głosową w aplikacji Dyktafon i odtwórz ją — w ten sposób sprawdzisz dolny mikrofon.
- Nagraj krótki film przednim aparatem, a potem drugi tylnym, i odtwórz oba nagrania.
- Jeśli tylko jedno z trzech nagrań jest ciche lub stłumione, mikrofon jest zasłonięty albo uszkodzony.
2. Wyczyść mikrofony i odsłoń ich otwory
- Zdejmij etui i folię lub szkło ochronne, a następnie ponownie przetestuj mikrofon. Grube etui i źle dopasowane osłony często zasłaniają mikrofony.
- Delikatnie oczyść otwory suchym, miękkim pędzelkiem. Nie wkładaj do nich szpilek ani nie używaj sprężonego powietrza.
3. Uprawnienia aplikacji i Czas przed ekranem
- Otwórz Ustawienia › Prywatność i ochrona › Mikrofon i włącz dostęp dla potrzebnych aplikacji.
- Jeśli przełączniki są wyszarzone, otwórz Ustawienia › Czas przed ekranem › Ograniczaj treść i prywatność › Mikrofon i wybierz Dozwolone zmiany.
- Aby zmienić ustawienia stron internetowych, stuknij przycisk aA lub ustawień strony na pasku adresu Safari, otwórz Ustawienia witryny i ustaw dla opcji Mikrofon wartość Zezwalaj. Domyślne ustawienie dla wszystkich witryn znajdziesz w Ustawienia › Aplikacje › Safari › Mikrofon.
4. Bluetooth i tryb mikrofonu
- Jeśli podłączone są AirPods lub samochodowy zestaw głośnomówiący, podczas rozmowy może być używany ich mikrofon. Stuknij przycisk audio na ekranie połączenia i wybierz iPhone’a.
- Podczas rozmowy otwórz Centrum sterowania i ustaw Tryb mikrofonu na Standardowy.
5. Uruchom ponownie iPhone’a, zaktualizuj go i wyzeruj ustawienia
- Uruchom ponownie iPhone’a i zainstaluj uaktualnienia w Ustawienia › Ogólne › Uaktualnienia.
- Jeśli problem nie ustąpi, wybierz Ustawienia › Ogólne › Przenieś zawartość lub wyzeruj iPhone’a › Wyzeruj › Wyzeruj wszystkie ustawienia. Spowoduje to wyzerowanie samych ustawień, a nie zdjęć ani aplikacji.
- Jeśli po wykonaniu tych czynności nagranie z jednego z mikrofonów nadal jest ciche, najprawdopodobniej doszło do usterki sprzętowej. Skontaktuj się ze Wsparciem Apple lub autoryzowanym serwisem.