Uppdaterad: 8 november 2026
Ta reda på var problemet ligger
Tryck på START ovan och prata. Om nivåmätaren rör sig fungerar mikrofonen, och då är det Viber som behöver åtgärdas. Om den inte rör sig blockerar eller tystar telefonen eller datorn mikrofonen. Åtgärda det först med guiden för din enhet.
Snabba kontroller
- Kontrollera under samtalet att mikrofonknappen inte är överstruken.
- Stäng av Bluetooth en stund. Viber kan skicka ljudet till ett headset som du inte har i öronen.
- Stäng andra samtalsappar. Ett WhatsApp- eller Teams-samtal som körs i bakgrunden kan göra mikrofonen upptagen.
- Uppdatera Viber. Äldre versioner av Viber Desktop tappar särskilt ofta ljudet efter systemuppdateringar.
Mikrofonen fungerar inte i Viber på Android
- Öppna Inställningar › Appar › Viber › Behörigheter › Mikrofon och tillåt åtkomst när appen används.
- Kontrollera rutan Mikrofonåtkomst i snabbinställningarna. När den är avstängd blockeras mikrofonen för alla appar.
- Vissa telefoner (Xiaomi, Huawei, Oppo) har en extra behörighetshanterare eller batterisparfunktion som blockerar mikrofonen för appar i bakgrunden. Tillåt Viber där och ställ in batterianvändningen på obegränsad. Annars kan inkommande samtal starta utan ljud.
- Starta om telefonen och prova att ringa igen.
Mikrofonen fungerar inte i Viber på iPhone och iPad
- Öppna Inställningar › Appar › Viber och slå på Mikrofon.
- Om du inte kan ändra inställningen går du till Inställningar › Skärmtid › Innehåll och integritet › Mikrofon och väljer Tillåt ändringar.
- Om samtalet kopplas fram men den andra personen inte hör dig avslutar du samtalet, stänger Viber i appväxlaren och ringer igen. Om problemet fortsätter säkerhetskopierar du dina chattar i Vibers inställningar och installerar om appen.
Mikrofonen fungerar inte i Viber på Windows
- Öppna Inställningar › Sekretess och säkerhet › Mikrofon (Windows 10: Inställningar › Sekretess › Mikrofon). Slå på Mikrofonåtkomst och Låt appar komma åt mikrofonen. Appar som installerats från en webbplats, inklusive de flesta webbläsare, behöver också Låt skrivbordsappar komma åt mikrofonen.
- Öppna Inställningar i Viber Desktop (från profilbilden eller längst upp i fönstret) och gå till Ljud och video. Välj mikrofon under Ingång och prata. Om fältet Nivå förblir vitt får Viber ingen ljudsignal från enheten.
- Ställ in reglaget Volym på ungefär tre fjärdedelar, eller slå på Justera mikrofonens volym automatiskt.
- Under ett samtal kan du också öppna Samtalsinställningar och byta mikrofon utan att lägga på.
Mikrofonen fungerar inte i Viber på Mac
- Öppna Systeminställningar › Integritet och säkerhet › Mikrofon och slå på åtkomst för appen. Om den inte finns i listan har den aldrig begärt åtkomst till mikrofonen. Avsluta appen, öppna den igen och starta ett samtal eller en inspelning så att macOS visar begäran.
- Öppna Inställningar › Ljud och video i Viber och välj mikrofon under Ingång. Titta på nivåmätaren medan du pratar.
- Om du ansluter AirPods kontrollerar du Systeminställningar › Ljud › Ingång. macOS kan automatiskt byta ljudingång till AirPods.