Uppdaterad: 8 november 2026
Kontrollera mikrofonen utanför Zoom
Tryck på START ovan och prata. Om stapeln rör sig fungerar mikrofonen, och lösningen finns i Zoom. Om inget händer blockerar datorn eller telefonen mikrofonen. Börja då med guiden för din enhet.
De tre vanligaste orsakerna i Zoom
- Ljudet är inte anslutet. Om knappen längst ned till vänster heter Anslut ljud i stället för Ljud av/Ljud på klickar du på den och väljer Anslut med datorljud. På en telefon trycker du på Anslut ljud och väljer att ringa upp med internetljud.
- Fel mikrofon är vald. Klicka på pilen bredvid Ljud av och välj mikrofon. Bärbara datorer med headset, webbkamera och bildskärm kan visa fyra eller fem mikrofoner.
- Värden har stängt av ljudet. Om värden har stängt av ljudet för alla kan du behöva vänta på att värden låter dig slå på det igen.
Du kan kontrollera allt före ett möte på zoom.us/test.
Zoom-mikrofonen fungerar inte i Windows
- Öppna Inställningar › Ljud i Zoom. Välj mikrofon, klicka på Testa mikrofon och prata. Nivåmätaren för ljudingång ska röra sig.
- Aktivera Justera mikrofonvolymen automatiskt eller dra volymreglaget uppåt om rösten hörs mycket svagt.
- Öppna Inställningar › Sekretess och säkerhet › Mikrofon (Windows 10: Inställningar › Sekretess › Mikrofon). Aktivera Mikrofonåtkomst och Låt appar komma åt mikrofonen. Appar som installerats från en webbplats, inklusive de flesta webbläsare, behöver också behörigheten Låt skrivbordsappar komma åt mikrofonen. Zoom Workplace måste ha behörighet.
- Stäng Teams, Discord och andra samtalsappar som kan använda mikrofonen och starta sedan om Zoom.
Zoom-mikrofonen fungerar inte på Mac
- Öppna Systeminställningar › Integritet och säkerhet › Mikrofon och aktivera appen. Om den inte finns i listan har den aldrig begärt åtkomst till mikrofonen: avsluta appen, öppna den igen och starta ett samtal eller en inspelning så att macOS visar frågan. Appen heter zoom.us i listan.
- Öppna Inställningar › Ljud i Zoom, välj mikrofon och klicka på Testa mikrofon.
- Om locket på din MacBook är stängt och en extern bildskärm är ansluten stängs den inbyggda mikrofonen av. Använd i stället ett headset eller en USB-mikrofon.
Zoom-mikrofonen fungerar inte på iPhone och iPad
- Öppna Inställningar › Appar › Zoom och aktivera Mikrofon.
- Tryck på Anslut ljud i mötet om alternativet visas. Kontrollera också att mikrofonikonen inte är röd och överkryssad.
- Öppna Kontrollcenter under mötet och ställ in Mikrofonläge på Standard om ljudet från din röst hela tiden bryts.
Zoom-mikrofonen fungerar inte på Android
- Öppna Inställningar › Appar › Zoom › Behörigheter › Mikrofon och tillåt åtkomst.
- Kontrollera att rutan Mikrofonåtkomst i snabbinställningarna är aktiverad.
- Tryck på Anslut ljud i mötet, välj Wi-Fi eller mobildata (internetljud) och slå sedan på mikrofonen.