មីក្រូហ្វូន WeChat មិនដំណើរការ

បញ្ហាមកពី WeChat ឬមីក្រូហ្វូន?

ចុច START ខាងលើ រួចនិយាយ។ បើរបារផ្លាស់ទី នោះមីក្រូហ្វូនដំណើរការ ហើយ WeChat ខ្វះសិទ្ធិប្រើប្រាស់ ឬកំពុងប្រើឧបករណ៍ខុស។ បើរបារនៅស្ងៀម សូមដោះស្រាយបញ្ហាទូរសព្ទ ឬកុំព្យូទ័រជាមុនសិន។

ការត្រួតពិនិត្យរហ័ស

• ពេលផ្ញើសារសំឡេង សង្កត់ Hold to Talk រហូតដល់និយាយចប់។ អូសឡើងលើនឹងបោះបង់សារនោះ។
• បិទ Bluetooth មួយភ្លែត ដើម្បីពិនិត្យថាកាសមិនបានភ្ជាប់មកទទួលការហៅនោះទេ។
• បញ្ចប់ការហៅផ្សេងៗ ហើយបិទកម្មវិធីដែលថតសំឡេង។
• ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព WeChat៖ បញ្ហាការហៅបន្ទាប់ពីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ ជារឿយៗត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងកំណែ WeChat បន្ទាប់។

មីក្រូហ្វូន WeChat មិនដំណើរការលើ Android

1. បើក Settings › Apps › WeChat › Permissions › Microphone រួចអនុញ្ញាតឱ្យប្រើ។
2. ពិនិត្យថាប៊ូតុង Microphone access ក្នុងការកំណត់រហ័សបើកដែរឬទេ។
3. ទូរសព្ទដែលលក់នៅប្រទេសចិន (Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, Vivo) ជារឿយៗមានកម្មវិធីគ្រប់គ្រងសិទ្ធិប្រើប្រាស់មួយទៀតនៅក្នុងកម្មវិធីសុវត្ថិភាពរបស់ទូរសព្ទ។ បើកកម្មវិធីនោះ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ WeChat ប្រើមីក្រូហ្វូន និងដំណើរការនៅផ្ទៃខាងក្រោយ បើមិនដូច្នោះទេ ការហៅអាចភ្ជាប់បាន តែគ្មានសំឡេង។
4. ចាប់ផ្ដើមទូរសព្ទឡើងវិញ បន្ទាប់ពីប្ដូរសិទ្ធិប្រើប្រាស់។

មីក្រូហ្វូន WeChat មិនដំណើរការលើ iPhone និង iPad

1. បើក Settings › Apps › WeChat រួចបើក Microphone។
2. បើមិនអាចប្ដូរការកំណត់នេះបានទេ សូមកំណត់ Settings › Screen Time › Content & Privacy Restrictions › Microphone ទៅជា Allow Changes។
3. ថតសំឡេងកំណត់ចំណាំក្នុងកម្មវិធី Voice Memos។ បើសារនោះក៏គ្មានសំឡេងដែរ នោះបញ្ហាគឺមីក្រូហ្វូន iPhone មិនមែន WeChat ទេ។

មីក្រូហ្វូន WeChat មិនដំណើរការលើ Windows

1. បើក Settings › Privacy & security › Microphone (Windows 10៖ Settings › Privacy › Microphone)។ បើក Microphone access និង Let apps access your microphone។ កម្មវិធីដែលដំឡើងពីគេហទំព័រ រួមទាំងកម្មវិធីរុករកភាគច្រើន ក៏ត្រូវបើក Let desktop apps access your microphone ដែរ។
2. កំណត់មីក្រូហ្វូនដែលអ្នកចង់ប្រើជាឧបករណ៍បញ្ចូលសំឡេងលំនាំដើមនៅក្នុង Settings › System › Sound › Input។ WeChat សម្រាប់ Windows ប្រើការកំណត់លំនាំដើមនេះ លុះត្រាតែអ្នកជ្រើសឧបករណ៍ផ្សេងក្នុងការកំណត់របស់វា។
3. បើកការកំណត់របស់ WeChat ពីម៉ឺនុយ ≡ នៅជ្រុងខាងក្រោមឆ្វេង ហើយពិនិត្យជម្រើសមីក្រូហ្វូន ឬឧបករណ៍សំឡេង (ឈ្មោះផ្នែកនេះប្រែប្រួលតាមកំណែ)។
4. ចាកចេញពី WeChat ហើយចូលវិញ បន្ទាប់ពីប្ដូរឧបករណ៍។

មីក្រូហ្វូន WeChat មិនដំណើរការលើ Mac

1. បើក System Settings › Privacy & Security › Microphone ហើយបើកសិទ្ធិឱ្យកម្មវិធី។ បើមិនឃើញកម្មវិធីក្នុងបញ្ជីទេ នោះវាមិនទាន់បានស្នើសុំប្រើមីក្រូហ្វូននៅឡើយទេ៖ បិទកម្មវិធីទាំងស្រុង បើកវាម្ដងទៀត ហើយចាប់ផ្ដើមការហៅ ឬថតសំឡេង ដើម្បីឱ្យ macOS បង្ហាញសំណើសុំសិទ្ធិ។
2. ជ្រើសមីក្រូហ្វូននៅក្នុង System Settings › Sound › Input។
3. បិទ WeChat ទាំងស្រុង (WeChat › Quit WeChat) ហើយបើកវាម្ដងទៀត ដើម្បីឱ្យកម្មវិធីទទួលស្គាល់សិទ្ធិថ្មី។