Nefunguje mikrofon Teams ? Průvodce konečnými opravami a řešením problémů 2024

Nefunguje Mikrofon Teams ? Průvodce Konečnými Opravami a Řešením Problémů 2024

Otestujte a vyřešte problémy s mikrofonem Teams pomocí našeho komplexního průvodce odstraňováním problémů a online testeru mikrofonů

Průběh

Frekvence

Aktualizováno 4. února 2024

Jak opravit nefunkční mikrofon v aplikaci Teams

  1. Kontrola oprávnění mikrofonu
    • Otevřete aplikaci Microsoft Teams.
    • Klikněte na svůj profilový obrázek a vyberte možnost „Nastavení“.
    • Přejděte na kartu „Oprávnění“.
    • Ujistěte se, že je přepínač „Mikrofon“ povolen.
  2. Výběr správného mikrofonu
    • V aplikaci Microsoft Teams klikněte na tlačítko „Připojit se ke schůzce“.
    • Když se zobrazí okno „Připojit audio“, klikněte na tlačítko „Nastavení zařízení“.
    • V části „Mikrofon“ vyberte mikrofon, který chcete použít.
  3. Aktualizace zvukových ovladačů
    • Stiskněte Windows + X pro otevření nabídky Rychlý přístup.
    • Vyberte možnost „Správce zařízení“.
    • Rozbalte kategorii „Zvukové vstupy a výstupy“ nebo „Ovladače zvuku, videa a her“.
    • Klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení mikrofonu a vyberte možnost „Aktualizovat ovladač“.
    • Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces aktualizace.
  4. Restartování aplikace Microsoft Teams
    • Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu aplikace Microsoft Teams na hlavním panelu.
    • Vyberte „Ukončit“.
    • Znovu spusťte aplikaci Microsoft Teams z plochy nebo nabídky Start.
  5. Kontrola nastavení ochrany osobních údajů týkajících se mikrofonu
    • Stiskněte Windows + I pro otevření Nastavení.
    • Přejděte na „Ochrana osobních údajů a zabezpečení“ > „Mikrofon“.
    • Ujistěte se, že je možnost „Povolit aplikacím přístup k mikrofonu“ povolena.
  6. Řešení problémů s hardwarem
    • Zkontrolujte kabel mikrofonu, zda není poškozený nebo zda neobsahuje volné spoje.
    • Připojte mikrofon k jinému portu USB nebo k jinému počítači a otestujte jeho funkčnost.
  7. Kontaktování podpory Microsoftu
    • Navštivte web podpory Microsoftu.
    • Popište problém s mikrofonem a uveďte podrobnosti.
    • Postupujte podle pokynů poskytnutých týmem podpory Microsoftu.

Postupováním podle těchto kroků můžete diagnostikovat a vyřešit běžné problémy s mikrofonem v aplikaci Microsoft Teams a zajistit bezproblémovou komunikaci během virtuálních schůzek a hovorů.

Najděte řešení k vyřešení problémů s mikrofonem

Problémy s mikrofonem se Teams mohou narušit vaše videokonference a schůzky. Naši specializovaní průvodci jsou navrženi tak, aby vám pomohli s orientací a řešením těchto problémů s mikrofonem a zajistili bezproblémovou komunikaci na jakémkoli zařízení. Ať už používáte smartphone, tablet nebo počítač, naše cílené kroky pro odstraňování problémů vám pomohou, aby váš mikrofon znovu správně fungoval. Pro podrobná řešení vyberte průvodce, který odpovídá vašemu zařízení.

Naše příručky pro odstraňování problémů s mikrofonem Teams jsou k dispozici pro následující zařízení: