Aktualizováno: 8. listopadu 2026
Zjistěte, kde je problém
Stiskněte výše tlačítko START a promluvte. Pokud se ukazatel úrovně pohybuje, mikrofon funguje a je potřeba opravit nastavení Viberu. Pokud se nepohybuje, telefon nebo počítač mikrofon blokuje nebo má ztlumený. Nejprve proto problém vyřešte podle návodu pro vaše zařízení.
Rychlé kontroly
- Při hovoru zkontrolujte, zda není tlačítko mikrofonu přeškrtnuté.
- Na chvíli vypněte Bluetooth: Viber může odesílat váš hlas do sluchátek, která nemáte v uších.
- Zavřete ostatní aplikace pro volání. Hovor ve WhatsAppu nebo Teams spuštěný na pozadí mikrofon blokuje.
- Aktualizujte Viber. Zejména starší verze Viber Desktop mohou po aktualizaci systému ztratit zvuk.
Nefunguje mikrofon ve Viberu na Androidu
- Otevřete Nastavení › Aplikace › Viber › Oprávnění › Mikrofon a povolte přístup při používání aplikace.
- Zkontrolujte dlaždici Přístup k mikrofonu v rychlém nastavení; když je vypnutá, blokuje mikrofon všem aplikacím.
- Některé telefony (Xiaomi, Huawei, Oppo) mají dalšího správce oprávnění nebo úsporný režim baterie, který blokuje mikrofon aplikacím na pozadí. Povolte v něm Viber a nastavte využití baterie bez omezení, jinak se příchozí hovory mohou spustit bez zvuku.
- Restartujte telefon a zkuste znovu zavolat.
Nefunguje mikrofon ve Viberu na iPhonu a iPadu
- Otevřete Nastavení › Aplikace › Viber a zapněte Mikrofon.
- Pokud nastavení nemůžete změnit, přejděte do Nastavení › Čas u obrazovky › Omezení obsahu a soukromí › Mikrofon a vyberte Povolit změny.
- Pokud se hovor spojí, ale druhý účastník vás vůbec neslyší, ukončete ho, zavřete Viber v přepínači aplikací a zavolejte znovu. Pokud se problém opakuje, zálohujte chaty v nastavení Viberu a aplikaci přeinstalujte.
Nefunguje mikrofon ve Viberu ve Windows
- Otevřete Nastavení › Soukromí a zabezpečení › Mikrofon (Windows 10: Nastavení › Soukromí › Mikrofon). Zapněte Přístup k mikrofonu a Povolit aplikacím přístup k mikrofonu. Aplikace nainstalované z webu, včetně většiny prohlížečů, potřebují také zapnutou volbu Povolit desktopovým aplikacím přístup k mikrofonu.
- Ve Viber Desktop otevřete Nastavení (přes profilový obrázek nebo v horní části okna) a přejděte do Zvuk a video. V části Vstup vyberte mikrofon a promluvte: pokud ukazatel Úroveň zůstane bílý, Viber z tohoto zařízení nezachycuje žádný zvuk.
- Nastavte ukazatel Hlasitost přibližně na tři čtvrtiny nebo zapněte Automaticky upravovat hlasitost mikrofonu.
- Během hovoru můžete také otevřít Nastavení hovoru a přepnout mikrofon bez jeho ukončení.
Nefunguje mikrofon ve Viberu na Macu
- Otevřete Nastavení systému › Soukromí a zabezpečení › Mikrofon a zapněte přístup pro aplikaci. Pokud není v seznamu, nikdy o přístup k mikrofonu nepožádala: ukončete ji, znovu otevřete a spusťte hovor nebo nahrávání, aby macOS zobrazil žádost.
- Ve Viberu otevřete Nastavení › Zvuk a video a v části Vstup vyberte mikrofon. Při mluvení sledujte ukazatel úrovně.
- Pokud připojíte AirPods, zkontrolujte Nastavení systému › Zvuk › Vstup: macOS může vstup automaticky přepnout na AirPods.