Le micro ne fonctionne pas sur Android

Testez-le d’abord ici

Ouvrez cette page dans Chrome, appuyez sur START et parlez. Si la barre bouge, le micro fonctionne et le problème vient d’une application. Si Chrome ne peut pas du tout utiliser le micro, commencez par l’étape 1.

1. Le réglage Accès au micro

Android 12 et les versions ultérieures disposent d’un réglage qui bloque le micro pour toutes les applications. Lorsqu’il est désactivé, les applications n’enregistrent que du silence.

1. Balayez deux fois l’écran vers le bas depuis le haut et cherchez la tuile Accès au micro (sur Samsung, elle peut s’appeler Accès au microphone). Activez-la.
2. Si la tuile n’y figure pas, cherchez dans Paramètres › Sécurité et confidentialité › Confidentialité (les noms varient selon le fabricant).

2. Autorisations des applications

1. Ouvrez Paramètres › Applications, choisissez l’application et appuyez sur Autorisations › Microphone. Sélectionnez Autoriser seulement si l’appli est utilisée.
2. Pour les sites web dans Chrome, appuyez sur l’icône à gauche de la barre d’adresse, ouvrez Autorisations et autorisez l’accès au micro. La liste des sites se trouve dans Chrome › Paramètres › Paramètres des sites › Microphone.
3. Lorsqu’une application utilise le micro, un point vert apparaît en haut à droite de l’écran. Si vous le voyez alors que vous n’utilisez aucune application, une autre application utilise le micro.

3. Déterminez quel micro ne fonctionne pas

• Faites un enregistrement avec l’application d’enregistrement vocal (micro du bas), puis enregistrez une vidéo (micro du haut ou de l’arrière). Si un seul enregistrement est silencieux, le micro correspondant est obstrué ou endommagé.
• Retirez la coque et la protection d’écran, puis nettoyez les petits trous avec une brosse douce et sèche.
• Déconnectez les écouteurs Bluetooth, les montres connectées et les kits mains libres de voiture : les appels utilisent peut-être leur micro.

4. Mode micro Samsung

Sur les téléphones Samsung, ouvrez le panneau de raccourcis pendant un appel ou un appel vidéo et vérifiez le Mode micro. Le mode Isolation de la voix filtre les bruits de fond et peut couper les voix faibles ; sélectionnez Standard pour faire un test.

5. Mode sans échec, cache et mises à jour

1. Redémarrez le téléphone en mode sans échec (maintenez le bouton d’alimentation enfoncé, puis maintenez Éteindre ou Redémarrer enfoncé jusqu’à ce que le mode sans échec soit proposé). Si le micro fonctionne en mode sans échec, une application que vous avez installée le bloque.
2. Videz le cache de l’application qui ne fonctionne pas : Paramètres › Applications › [application] › Stockage et cache › Vider le cache.
3. Installez les mises à jour du système dans Paramètres › Système › Mise à jour logicielle (Samsung : Paramètres › Mise à jour logicielle).