Mis à jour: 8 novembre 2026
Testez d’abord le micro
Appuyez sur START ci-dessus et dites quelques mots. Si la barre de niveau bouge, le micro fonctionne et seul Messenger doit être corrigé. Si elle ne bouge pas, le téléphone ou l’ordinateur en bloque l’accès.
Remarque pour les ordinateurs : Meta a arrêté les applications de bureau Messenger pour Windows et Mac en décembre 2025. Sur ordinateur, Messenger fonctionne désormais dans le navigateur (facebook.com/messages) ou dans l’application Facebook pour Windows. C’est donc l’autorisation d’accès au micro du navigateur qui compte.
Vérifications rapides
- Vérifiez que votre micro n’est pas coupé pendant l’appel (icône de micro barré).
- Déconnectez les écouteurs Bluetooth que vous n’utilisez pas.
- Fermez les autres applications qui utilisent le micro, notamment les assistants vocaux et les applications d’enregistrement d’écran.
Le micro Messenger ne fonctionne pas sur Android
- Ouvrez Paramètres › Applications › Messenger › Autorisations › Microphone et autorisez l’accès lorsque l’application est utilisée.
- Vérifiez que la tuile Accès au microphone est activée dans les paramètres rapides.
- Si les messages vocaux restent muets, videz le cache de l’application dans Paramètres › Applications › Messenger › Stockage et cache, puis mettez Messenger à jour depuis Google Play.
Le micro Messenger ne fonctionne pas sur iPhone et iPad
- Ouvrez Réglages › Apps › Messenger et activez Microphone.
- Si vous ne pouvez pas modifier le réglage, autorisez les modifications dans Réglages › Temps d’écran › Contenu et confidentialité › Microphone.
- Essayez un appel avec et sans le haut-parleur. Si une seule des deux méthodes fonctionne, le micro situé en bas de l’appareil est peut-être recouvert par une coque ou obstrué par de la poussière.
Le micro Messenger ne fonctionne pas sur un PC Windows
- Dans le navigateur, cliquez sur l’icône à gauche de la barre d’adresse sur facebook.com, réglez Microphone sur Autoriser, puis rechargez la page.
- Ouvrez Paramètres › Confidentialité et sécurité › Microphone (Windows 10 : Paramètres › Confidentialité › Microphone). Activez Accès au microphone et Autoriser les applications à accéder à votre microphone. Les applications installées depuis un site web, y compris la plupart des navigateurs, nécessitent également l’activation de Autoriser les applications de bureau à accéder à votre microphone.
- Dans Paramètres › Système › Son, choisissez le bon périphérique d’entrée et vérifiez que sa barre bouge.
- Si vous utilisez l’application Facebook pour Windows, vérifiez également que Facebook est autorisé dans la liste des applications ayant accès au micro.
Le micro Messenger ne fonctionne pas sur Mac
- Autorisez l’accès au micro pour facebook.com dans votre navigateur : dans Safari, choisissez Safari › Réglages › Sites web › Microphone ; dans Chrome, cliquez sur l’icône à gauche de la barre d’adresse.
- Ouvrez Réglages Système › Confidentialité et sécurité › Microphone et activez l’accès pour le navigateur que vous utilisez.
- Choisissez le micro dans Réglages Système › Son › Entrée.