Le micro Teams ne fonctionne pas ? Guide ultime de correctifs et de dépannage 2024

Le Micro Teams Ne Fonctionne Pas ? Guide Ultime De Correctifs Et De Dépannage 2024

Testez et résolvez les problèmes de micro Teams avec notre guide de dépannage complet et notre testeur de micro en ligne

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La fréquence

Mis à jour le 2 février 2024

Comment résoudre le problème de microphone qui ne fonctionne pas sur Microsoft Teams

  1. Vérifier les autorisations du microphone
    • Ouvrez Microsoft Teams.
    • Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez « Paramètres ».
    • Accédez à l'onglet « Autorisations ».
    • Assurez-vous que le bouton « Microphone » est activé.
  2. Sélectionner le bon microphone
    • Dans Microsoft Teams, cliquez sur le bouton « Rejoindre une réunion ».
    • Lorsque la fenêtre « Rejoindre l'audio » apparaît, cliquez sur le bouton « Paramètres du périphérique ».
    • Sous « Microphone », sélectionnez le microphone que vous souhaitez utiliser.
  3. Mettre à jour les pilotes audio
    • Appuyez sur Windows + X pour ouvrir le menu d'accès rapide.
    • Sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».
    • Développez la catégorie « Entrées et sorties audio » ou « Contrôleurs audio, vidéo et jeu ».
    • Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique microphone et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
    • Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de mise à jour.
  4. Redémarrer Microsoft Teams
    • Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Microsoft Teams dans votre barre des tâches.
    • Sélectionnez « Quitter ».
    • Relancez Microsoft Teams depuis votre bureau ou votre menu Démarrer.
  5. Vérifier les paramètres de confidentialité du microphone
    • Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres.
    • Accédez à « Confidentialité et sécurité » > « Microphone ».
    • Assurez-vous que « Autoriser les applications à accéder à votre microphone » est activé.
  6. Dépanner les problèmes matériels
    • Inspectez le câble du microphone pour tout dommage ou connexion lâche.
    • Connectez votre microphone à un autre port USB ou ordinateur pour tester ses fonctionnalités.
  7. Contacter l'assistance Microsoft
    • Visitez le site Web de l'assistance Microsoft.
    • Décrivez votre problème de microphone et fournissez des détails.
    • Suivez les conseils fournis par l'équipe d'assistance Microsoft.

En suivant ces étapes, vous pouvez diagnostiquer et résoudre les problèmes courants de microphone dans Microsoft Teams, en garantissant une communication transparente pendant les réunions virtuelles et les appels.

Trouver des solutions pour résoudre les problèmes de microphone

Rencontrer des problèmes de micro avec Teams peut perturber vos vidéoconférences et réunions. Nos guides spécialisés sont conçus pour vous aider à naviguer et à résoudre ces problèmes de micro, garantissant ainsi que vos communications sont transparentes sur n'importe quel appareil. Que vous utilisiez un smartphone, une tablette ou un ordinateur, nos étapes de dépannage ciblées vous aideront à remettre votre micro en marche correctement. Choisissez le guide qui correspond à votre appareil pour des solutions détaillées.

Nos guides de dépannage du microphone Teams sont disponibles pour les appareils suivants :