Actualizado: 8 de novembro de 2026
Proba primeiro o micrófono
Preme en START arriba en Safari e fala. Se a barra se move, o micrófono funciona e o problema está en FaceTime. Se queda inmóbil, o micrófono está bloqueado, tapado ou avariado.
Comprobacións rápidas
- Comproba que o botón do micrófono na chamada non estea resaltado como silenciado.
- Abre o Centro de control durante a chamada e consulta Mic Mode. O illamento de voz elimina o ruído de fondo e pode cortar unha voz baixa; o espectro amplo capta todo. Se tes dúbidas, escolle Estándar.
- Desconecta os AirPods ou o Bluetooth do coche se non os estás usando.
O micrófono de FaceTime non funciona no iPhone
- Comproba que FaceTime estea activado en Axustes › Apps › FaceTime.
- Comproba Axustes › Tempo de uso › Restricións de contido e privacidade: FaceTime e Cámara deben estar permitidos en Apps e funcións permitidas, e Micrófono debe estar configurado en Permitir cambios.
- Grava un vídeo curto coa cámara frontal e reprodúceo. FaceTime usa o micrófono xunto á cámara frontal; se o vídeo tamén se oe en silencio, limpa esa abertura, situada preto do auricular, cun cepillo suave e seco e retira calquera protector de pantalla que a tape.
- Reinicia o iPhone e actualiza iOS en Axustes › Xeral › Actualización de software.
O micrófono de FaceTime non funciona no iPad
- Sigue os mesmos pasos que no iPhone: activa FaceTime, permite o seu uso nas restricións de Tempo de uso e configura Mic Mode en Estándar.
- Os micrófonos do iPad están no bordo superior, preto da cámara. Suxeita o iPad de xeito que a man non os tape e comproba que a funda con teclado non os cubra cando o iPad estea en horizontal.
- Se usas uns auriculares USB-C ou Bluetooth, desconéctaos para probar o micrófono integrado.
O micrófono de FaceTime non funciona no Mac
- Abre FaceTime e escolle Vídeo na barra de menús: a lista de micrófonos está aí. Selecciona o correcto; macOS pode ter cambiado ao micrófono dunha pantalla, unha cámara web ou uns AirPods.
- Abre Axustes do Sistema › Son › Entrada e comproba se o indicador de nivel se move cando falas.
- Un MacBook coa tapa pechada non pode usar o micrófono integrado. Abre a tapa ou utiliza un micrófono externo.
- Se a lista de micrófonos está baleira ou o indicador non se move nunca, abre o Terminal e executa sudo killall coreaudiod para reiniciar o sistema de son do Mac, ou simplemente reinicia o Mac.