O micrófono non funciona en Windows

Póñao a proba aquí primeiro

Preme en START máis arriba e fala. Se a barra de nivel se move, Windows capta o son do micrófono e o problema afecta só a unha aplicación: revisa a configuración de audio desa aplicación ou consulta a súa guía. Se a barra non se move ou o navegador non atopa ningún micrófono, segue os pasos de abaixo por orde.

1. Configuración de privacidade do micrófono

1. Abre Configuración › Privacidade e seguridade › Micrófono (Windows 10: Configuración › Privacidade › Micrófono).
2. Activa Acceso ao micrófono, Permitir que as aplicacións accedan ao micrófono e Permitir que as aplicacións de escritorio accedan ao micrófono. Os navegadores, Zoom, Discord e a maioría dos xogos son aplicacións de escritorio.
3. Comproba que a aplicación que queres usar estea activada na lista.

2. Dispositivo de entrada e volume

1. Abre Configuración › Sistema › Son. En Entrada, escolle o micrófono que estás a usar. Moitas veces, Windows selecciona o micrófono da cámara web ou a entrada de audio do monitor no seu lugar.
2. Preme no micrófono para abrir as súas propiedades. Axusta o Volume de entrada entre 70–100 e usa Iniciar proba mentres falas.
3. Se o micrófono non aparece na lista, preme Win+R, escribe mmsys.cpl e abre a pestana Gravación. Fai clic co botón dereito na lista, marca Mostrar dispositivos deshabilitados e activa o micrófono.
4. Na mesma ventá, abre Propiedades › Niveis do micrófono e comproba que non estea silenciado. Se aínda se che oe moi baixo, aumenta o Amplificador do micrófono.

3. Teclas de silencio, interruptores e conexións

• Moitos portátiles teñen unha tecla para silenciar o micrófono (a miúdo F4 ou F8, cunha pequena luz). Prémea unha vez e volve probar.
• Os auriculares adoitan ter un interruptor de silencio no cable ou un brazo abatible que silencia o micrófono.
• Os auriculares cun único conector de 3.5 mm (catro contactos) precisan unha toma combinada para auriculares e micrófono. Nun PC con tomas rosa e verde separadas, usa un adaptador divisor; doutro xeito, o micrófono non funcionará.
• Se tes un micrófono USB, proba a conectalo a outro porto USB do ordenador, sen usar un concentrador.

4. Auriculares Bluetooth

Cando se usa o micrófono duns auriculares Bluetooth, Windows cambia ao modo de chamadas, de menor calidade, que adoita aparecer como Auriculares ou Man libres. Selecciona esa opción como entrada. Se non aparece, elimina os auriculares en Configuración › Bluetooth e dispositivos e vincúlaos de novo.

5. Controladores

1. Fai clic co botón dereito en Inicio e abre Administrador de dispositivos. Despregue Entradas e saídas de audio e Controladores de son, vídeo e xogos.
2. Un sinal de advertencia amarelo indica un problema co controlador. Fai clic co botón dereito no dispositivo, selecciona Desinstalar dispositivo e reinicia o ordenador; Windows volverá instalalo.
3. Nos portátiles, a matriz de micrófonos adoita precisar o controlador de audio do fabricante (por exemplo, Realtek ou Intel Smart Sound Technology). Descárgao desde a páxina de asistencia do modelo exacto do teu portátil.

6. Aplicacións que compiten polo micrófono

• En mmsys.cpl › Gravación › Propiedades › Avanzado, desmarca Permitir que as aplicacións teñan o control exclusivo deste dispositivo. Se non, unha aplicación pode bloquear o micrófono para as demais.
• As melloras de audio (e as opcións Claridade da voz ou Efectos de estudo nos portátiles máis novos) poden facer que a voz soe robótica ou se corte. Desactívaas nas propiedades do micrófono para comprobar se ese é o problema.
• Pecha as aplicacións que usan o micrófono en segundo plano, como Teams, Discord, os lanzadores de xogos e o software de audio virtual.