Actualizado: 8 de novembro de 2026
Descubre onde está o problema
Preme START arriba e fala. Se a barra de nivel se move, o micrófono funciona e o problema está en Viber. Se non se move, o teléfono ou o ordenador está bloqueando ou silenciando o micrófono; soluciona primeiro ese problema coa guía do dispositivo.
Comprobacións rápidas
- Durante a chamada, comproba que o botón do micrófono non estea riscado.
- Desactiva o Bluetooth un momento: é posible que Viber estea enviando a túa voz a uns auriculares que non tes postos.
- Pecha as outras aplicacións de chamadas. Se unha chamada de WhatsApp ou Teams segue activa en segundo plano, o micrófono estará ocupado.
- Actualiza Viber. As versións antigas de Viber Desktop, en particular, poden deixar de transmitir o audio tras as actualizacións do sistema.
O micrófono de Viber non funciona en Android
- Abre Axustes › Aplicacións › Viber › Permisos › Micrófono e permite o acceso mentres se usa a aplicación.
- Comproba o mosaico Acceso ao micrófono nos axustes rápidos; se está desactivado, bloquea o micrófono en todas as aplicacións.
- Algúns teléfonos (Xiaomi, Huawei, Oppo) teñen un xestor de permisos adicional ou un aforro de batería que bloquea o micrófono das aplicacións en segundo plano. Permite Viber nese xestor e configura o uso da batería como sen restricións; se non, as chamadas entrantes poden iniciarse sen son.
- Reinicia o teléfono e proba a chamar de novo.
O micrófono de Viber non funciona en iPhone e iPad
- Abre Axustes › Aplicacións › Viber e activa Micrófono.
- Se non podes cambiar esta opción, configura Axustes › Tempo de uso › Restricións de contido e privacidade › Micrófono en Permitir cambios.
- Se a chamada se conecta pero a outra persoa non te oe en ningún momento, remátaa, pecha Viber no selector de aplicacións e volve chamar. Se segue a ocorrer, fai unha copia de seguridade dos teus chats nos axustes de Viber e reinstala a aplicación.
O micrófono de Viber non funciona en Windows
- Abre Configuración › Privacidade e seguridade › Micrófono (en Windows 10: Configuración › Privacidade › Micrófono). Activa Acceso ao micrófono e Permitir que as aplicacións accedan ao micrófono. As aplicacións instaladas desde un sitio web, incluídos a maioría dos navegadores, tamén precisan que actives Permitir que as aplicacións de escritorio accedan ao micrófono.
- En Viber Desktop, abre Configuración (desde a túa foto de perfil ou a parte superior da xanela) e vai a Audio e vídeo. En Entrada, escolle o micrófono e fala: se a barra Nivel permanece branca, Viber non recibe audio dese dispositivo.
- Axusta a barra de Volume a uns tres cuartos ou activa Axustar automaticamente o nivel de volume do micrófono.
- Durante unha chamada tamén podes abrir Axustes da chamada para cambiar de micrófono sen colgar.
O micrófono de Viber non funciona en Mac
- Abre Axustes do sistema › Privacidade e seguridade › Micrófono e activa a aplicación. Se non aparece na lista, é que nunca solicitou acceso ao micrófono: péchaa, ábrea de novo e inicia unha chamada ou unha gravación para que macOS mostre a solicitude.
- En Viber, abre Axustes › Audio e vídeo e escolle o micrófono en Entrada. Observa a barra Nivel mentres falas.
- Se conectas os AirPods, comproba Axustes do sistema › Son › Entrada: macOS pode cambiar automaticamente a entrada aos AirPods.