Actualizado: 8 de novembro de 2026
Proba o micrófono aquí primeiro
Abre esta páxina en Safari, preme START e fala. Se a barra se move, o micrófono funciona e o problema está nos permisos ou na configuración dunha aplicación. Se Safari non pode usar o micrófono, comproba a configuración do sitio web que se indica máis abaixo.
1. Descubre cal dos micrófonos falla
O iPhone ten tres micrófonos: un na parte inferior, xunto ao porto de carga (para as chamadas e as notas de voz); outro na parte superior, preto do auricular e da cámara frontal (para as videochamadas e os vídeos coa cámara frontal); e outro na parte traseira, xunto ás cámaras (para os vídeos coa cámara traseira).
- Grava unha nota de voz coa aplicación Notas de voz e reprodúcea: así probas o micrófono inferior.
- Grava un vídeo curto coa cámara frontal e outro coa traseira, e despois reproduce os dous.
- Se só unha das tres gravacións non ten son ou se escoita amortecida, ese micrófono está obstruído ou danado.
2. Limpa os micrófonos e asegúrate de que non estean tapados
- Retira a funda e o protector de pantalla, se o hai, e volve probar. As fundas grosas e os protectores mal colocados adoitan tapar os micrófonos.
- Limpa suavemente as aberturas cun pincel seco e brando. Non metas alfinetes nin uses aire comprimido.
3. Permisos das aplicacións e Tempo de uso
- Abre Axustes › Privacidade e seguridade › Micrófono e activa o acceso para as aplicacións que o precisen.
- Se os interruptores aparecen en gris, abre Axustes › Tempo de uso › Restricións de contido e privacidade › Micrófono e escolle Permitir cambios.
- Para os sitios web, toca o botón aA ou o botón de configuración da páxina na barra de enderezos de Safari, abre Axustes do sitio web e configura Micrófono en Permitir. Podes configurar o valor predeterminado para todos os sitios en Axustes › Aplicacións › Safari › Micrófono.
4. Bluetooth e Modo de micrófono
- Se tes AirPods ou un coche conectados, as chamadas poden usar o seu micrófono. Toca o botón de audio na pantalla da chamada e escolle iPhone.
- Durante unha chamada, abre o Centro de control e configura Modo de micrófono en Estándar.
5. Reinicia, actualiza e restablece
- Reinicia o iPhone e instala as actualizacións en Axustes › Xeral › Actualización de software.
- Se o problema continúa, vai a Axustes › Xeral › Transferir ou restablecer o iPhone › Restablecer › Restablecer todos os axustes. Só se restablecen os axustes, non as fotos nin as aplicacións.
- Se, despois de todo isto, un micrófono segue sen rexistrar son nunha gravación, o máis probable é que teña unha avaría de hardware; ponte en contacto co soporte de Apple ou cun servizo técnico autorizado.