עודכן: 8 בנובמבר 2026
קודם כול, בדקו את המיקרופון
לחצו על START למעלה ב-Safari ודברו. אם המד זז, המיקרופון עובד והבעיה היא ב-FaceTime. אם הוא נשאר שטוח, המיקרופון חסום, מכוסה או מקולקל.
בדיקות מהירות
- בדקו שכפתור המיקרופון בשיחה אינו מסומן כמושתק.
- פתחו את מרכז הבקרה במהלך השיחה ובדקו את מצב המיקרופון. בידוד קול מסנן רעשי רקע ועלול לקטוע קול שקט; ספקטרום רחב קולט את כל הצלילים. אם יש ספק, בחרו במצב רגיל.
- נתקו את ה-AirPods או את חיבור ה-Bluetooth של הרכב אם אינכם משתמשים בהם.
המיקרופון לא עובד ב-FaceTime ב-iPhone
- ודאו ש-FaceTime מופעל בהגדרות › יישומים › FaceTime.
- בדקו בהגדרות › זמן מסך › הגבלות תוכן ופרטיות: יש לאפשר את FaceTime ואת המצלמה תחת יישומים ומאפיינים מותרים, ולהגדיר את מיקרופון לאפשר שינויים.
- צלמו סרטון קצר במצלמה הקדמית והפעילו אותו. FaceTime משתמש במיקרופון שליד המצלמה הקדמית; אם גם בסרטון אין קול, נקו את הפתח שליד האפרכסת במברשת רכה ויבשה והסירו כל מגן מסך שמכסה אותו.
- הפעילו מחדש את ה-iPhone ועדכנו את iOS בהגדרות › כללי › עדכוני תוכנה.
המיקרופון לא עובד ב-FaceTime ב-iPad
- בצעו את אותם השלבים כמו ב-iPhone: ודאו ש-FaceTime מופעל, שהגבלות זמן מסך מאפשרות את השימוש בו ושמצב המיקרופון מוגדר לרגיל.
- המיקרופונים של ה-iPad נמצאים בקצה העליון, ליד המצלמה. החזיקו את ה-iPad כך שהיד לא תכסה אותם, ובדקו שכיסוי עם מקלדת לא מכסה אותם כשהמכשיר במצב רוחב.
- אם אתם משתמשים באוזניות USB-C או Bluetooth, נתקו אותן כדי לבדוק את המיקרופון המובנה.
המיקרופון לא עובד ב-FaceTime ב-Mac
- פתחו את FaceTime ובחרו וידאו בשורת התפריטים: רשימת המיקרופונים נמצאת שם. בחרו את המיקרופון הנכון; ייתכן ש-macOS עבר למיקרופון של צג, מצלמת רשת או AirPods.
- פתחו את הגדרות המערכת › צליל › קלט ובדקו שמד העוצמה זז כשאתם מדברים.
- אי אפשר להשתמש במיקרופון המובנה של MacBook כשהמכסה סגור. פתחו את המכסה או השתמשו במיקרופון חיצוני.
- אם רשימת המיקרופונים ריקה או שהמד לא זז כלל, פתחו את טרמינל והפעילו את sudo killall coreaudiod כדי להפעיל מחדש את מערכת השמע של ה-Mac, או פשוט הפעילו מחדש את ה-Mac.