עודכן: 8 בנובמבר 2026
מתחילים בבדיקה אחת
לחצו על START למעלה ודברו. אם מד העוצמה זז כאן, המיקרופון עובד והבעיה היא בהגדרה או בהרשאה של WhatsApp. אם גם כאן שום דבר לא זז, הסיבה היא במכשיר עצמו (המיקרופון מושתק או חסום, או שנבחר קלט שגוי), ולכן כדאי להיעזר קודם במדריך ל-Windows, ל-Mac, ל-iPhone או ל-Android.
דרך מהירה לבדוק את WhatsApp בנפרד: פתחו את הצ׳אט עם עצמכם (חפשו את השם או המספר שלכם, המסומנים כ״אתם״) והקליטו הודעה קולית קצרה. אם לא שומעים דבר בהשמעה, ל-WhatsApp אין גישה למיקרופון.
בדיקות מהירות
- בדקו את מסך השיחה: סמל מיקרופון עם קו חוצה פירושו שאתם מושתקים בשיחה.
- נתקו אוזניות Bluetooth, דיבוריות לרכב ושעונים חכמים. WhatsApp עובר לעיתים למיקרופון Bluetooth שנמצא מחוץ לטווח או במצב שינה.
- סיימו כל שיחה, הקלטה או פעילות של עוזר קולי. בטלפונים רבים רק אפליקציה אחת יכולה להשתמש במיקרופון בכל פעם.
- עדכנו את WhatsApp דרך App Store, Google Play או Microsoft Store.
המיקרופון לא עובד ב-WhatsApp ב-Android
- פתחו את הגדרות › אפליקציות › WhatsApp › הרשאות › מיקרופון ובחרו לאפשר רק בזמן השימוש באפליקציה.
- משכו למטה את חלונית ההגדרות המהירות ובדקו שהאפשרות גישה למיקרופון אינה כבויה. כשהיא כבויה, כל האפליקציות מקליטות ללא קול.
- אם השיחות עובדות אבל ההודעות הקוליות לא, נקו את המטמון: הגדרות › אפליקציות › WhatsApp › אחסון ומטמון › ניקוי המטמון (הצ׳אטים שלכם לא יימחקו), וודאו שאחסון הטלפון אינו כמעט מלא.
- הפעילו מחדש את הטלפון. אם אחרי כל אלה המיקרופון עובד באפליקציית ההקלטה אבל לא ב-WhatsApp, גבו את הצ׳אטים והתקינו מחדש את WhatsApp.
המיקרופון לא עובד ב-WhatsApp ב-iPhone וב-iPad
- פתחו את הגדרות › אפליקציות › WhatsApp (בגרסאות iOS ישנות יותר: הגדרות › WhatsApp) והפעילו את מיקרופון.
- אם המתג אפור, זמן מסך חוסם את הגישה: יש להגדיר את האפשרות הגדרות › זמן מסך › הגבלות תוכן ופרטיות › מיקרופון ל-אפשר שינויים.
- במהלך שיחה, פתחו את מרכז הבקרה ובדקו את מצב מיקרופון. בידוד קול עלול לסנן קול שקט במקום רועש; נסו את המצב הרגיל.
- נקו את חורי המיקרופון בתחתית ה-iPhone במברשת רכה ויבשה והסירו כיסוי שמסתיר אותם.
המיקרופון לא עובד ב-WhatsApp ב-Windows
- פתחו את הגדרות › פרטיות ואבטחה › מיקרופון (ב-Windows 10: הגדרות › פרטיות › מיקרופון). הפעילו את גישה למיקרופון ואת אפשר לאפליקציות לגשת למיקרופון שלך. אפליקציות שהותקנו מאתר אינטרנט, כולל רוב הדפדפנים, זקוקות גם לאפשרות אפשר לאפליקציות שולחן עבודה לגשת למיקרופון שלך. בדקו ש-WhatsApp מופעלת ברשימת האפליקציות.
- פתחו את הגדרות › מערכת › צליל ותחת קלט בחרו את המיקרופון הרצוי. דברו ועקבו אחר מד עוצמת הקלט.
- בשיחת WhatsApp, פתחו את התפריט ⋯ בחלון השיחה ובחרו את המיקרופון והרמקול המתאימים. הדבר נדרש כשמשתמשים באוזניות עם מיקרופון, במיקרופון של מצלמת רשת או במיקרופון USB.
- סגרו את Teams, את Zoom, את Discord או כל כרטיסיית דפדפן שבה מתקיימת שיחה. הן עלולות להחזיק בגישה למיקרופון.
- עדיין אין קול? תקנו את האפליקציה דרך הגדרות › אפליקציות › אפליקציות מותקנות › WhatsApp › אפשרויות מתקדמות › תיקון.
המיקרופון לא עובד ב-WhatsApp ב-Mac
- פתחו את הגדרות המערכת › פרטיות ואבטחה › מיקרופון והפעילו את הגישה עבור האפליקציה. אם היא לא מופיעה ברשימה, היא עדיין לא ביקשה גישה למיקרופון: צאו ממנה, פתחו אותה מחדש והתחילו שיחה או הקלטה כדי ש-macOS יציג את בקשת ההרשאה.
- פתחו את הגדרות המערכת › צליל › קלט, בחרו את המיקרופון ועקבו אחר עוצמת הקלט בזמן שאתם מדברים.
- בחלון השיחה, השתמשו בתפריט ⋯ כדי לבחור את המיקרופון. אם אתם משתמשים ב-WhatsApp Web בדפדפן, אפשרו גישה למיקרופון עבור web.whatsapp.com בהגדרות האתר של הדפדפן והפעילו את הגישה עבור הדפדפן תחת פרטיות ואבטחה › מיקרופון.