עודכן: 8 בנובמבר 2026
בדקו קודם את המיקרופון כאן
פתחו את הדף הזה ב-Safari, לחצו על START ודברו. אם הפס זז, המיקרופון עובד והבעיה היא בהרשאה או בהגדרה של אפליקציה מסוימת. אם Safari לא יכול להשתמש במיקרופון, בדקו את הגדרת האתר המתוארת בהמשך.
1. גלו איזה מיקרופון לא עובד
ב-iPhone יש שלושה מיקרופונים: בתחתית, ליד שקע הטעינה (לשיחות ולהקלטות קוליות), בחלק העליון, ליד אפרכסת השמע והמצלמה הקדמית (לשיחות וידאו ולסרטוני סלפי), ובגב המכשיר, ליד המצלמות (לסרטונים שצולמו במצלמה האחורית).
- הקליטו תזכיר קולי באפליקציית תזכורות קוליות והשמיעו אותו: כך תבדקו את המיקרופון התחתון.
- צלמו סרטון קצר במצלמה הקדמית וסרטון נוסף במצלמה האחורית, ואז הפעילו את שניהם.
- אם רק אחת משלוש ההקלטות שקטה או שהקול בה עמום, המיקרופון המתאים חסום או פגום.
2. נקו את המיקרופונים וודאו שהם לא מכוסים
- הסירו את הכיסוי ואת מגן המסך, אם יש, ובדקו שוב. כיסויים עבים ומגני מסך שאינם מותאמים היטב מכסים לעיתים קרובות את המיקרופונים.
- הברישו בעדינות את הפתחים במברשת רכה ויבשה. אל תכניסו לתוכם סיכות ואל תשתמשו באוויר דחוס.
3. הרשאות לאפליקציות וזמן מסך
- פתחו את הגדרות › פרטיות ואבטחה › מיקרופון והפעילו את הגישה לאפליקציות שזקוקות לה.
- אם המתגים אפורים, פתחו את הגדרות › זמן מסך › הגבלות תוכן ופרטיות › מיקרופון ובחרו אפשר שינויים.
- באתרי אינטרנט, הקישו על aA או על כפתור הגדרות העמוד בשורת הכתובת של Safari, פתחו את הגדרות אתר אינטרנט והגדירו את מיקרופון למצב אפשר. הגדרת ברירת המחדל לכל האתרים נמצאת בהגדרות › אפליקציות › Safari › מיקרופון.
4. Bluetooth ומצב מיקרופון
- אם מחוברים AirPods או רכב, ייתכן שבשיחות נעשה שימוש במיקרופון שלהם. הקישו על כפתור השמע במסך השיחה ובחרו ב-iPhone.
- במהלך שיחה, פתחו את מרכז הבקרה והגדירו את מצב מיקרופון למצב רגיל.
5. הפעלה מחדש, עדכון ואיפוס
- הפעילו מחדש את ה-iPhone והתקינו עדכונים דרך הגדרות › כללי › עדכוני תוכנה.
- אם הבעיה נמשכת, השתמשו בהגדרות › כללי › העברה או איפוס של ה-iPhone › איפוס › איפוס כל ההגדרות. פעולה זו מאפסת רק את ההגדרות, ולא את התמונות או האפליקציות שלכם.
- אם עדיין לא נשמע קול ממיקרופון מסוים בהקלטה אחרי כל הפעולות האלה, סביר להניח שמדובר בתקלה בחומרה; פנו לתמיכה של Apple או למעבדת תיקונים מורשית.