עודכן: 8 בנובמבר 2026
בדקו את המיקרופון מחוץ ל-Zoom
לחצו על START למעלה ודברו. אם המחוון זז, המיקרופון עובד והפתרון נמצא ב-Zoom. אם שום דבר לא זז, המחשב או הטלפון חוסמים את המיקרופון, ולכן כדאי להתחיל במדריך למכשיר.
שלוש הסיבות הנפוצות ביותר ב-Zoom
- לא התחברתם לשמע. אם על הכפתור בפינה השמאלית התחתונה כתוב הצטרפות לשמע במקום השתקה/ביטול השתקה, לחצו עליו ובחרו הצטרפות עם שמע המחשב. בטלפון, הקישו על הצטרפות לשמע ובחרו באפשרות לשיחה באמצעות שמע דרך האינטרנט.
- נבחר מיקרופון שגוי. לחצו על החץ שליד השתקה ובחרו את המיקרופון שלכם. במחשב נייד שמחוברים אליו אוזניות עם מיקרופון, מצלמת רשת ומסך עשויים להופיע ארבעה או חמישה מיקרופונים.
- המארח השתיק אתכם. אם המארח השתיק את כולם, ייתכן שתצטרכו לחכות עד שיאפשר לכם לבטל את ההשתקה.
אפשר לבדוק הכול לפני הפגישה בכתובת zoom.us/test.
המיקרופון של Zoom לא עובד ב-Windows
- ב-Zoom, פתחו את הגדרות › שמע. בחרו את המיקרופון, לחצו על בדיקת מיקרופון ודברו; מחוון עוצמת הקלט אמור לזוז.
- הפעילו את התאמה אוטומטית של עוצמת המיקרופון, או גררו את מחוון העוצמה כלפי מעלה אם הקול שלכם חלש מאוד.
- פתחו את הגדרות › פרטיות ואבטחה › מיקרופון (ב-Windows 10: הגדרות › פרטיות › מיקרופון). הפעילו את גישה למיקרופון ואת אפשר לאפליקציות לגשת למיקרופון שלך. אפליקציות שהותקנו מאתר אינטרנט, כולל רוב הדפדפנים, זקוקות גם לאפשרות אפשר לאפליקציות שולחן עבודה לגשת למיקרופון שלך. יש לאפשר גישה ל-Zoom Workplace.
- סגרו את Teams, את Discord ואפליקציות שיחות אחרות שעשויות להשתמש במיקרופון, ואז הפעילו את Zoom מחדש.
המיקרופון של Zoom לא עובד ב-Mac
- פתחו את הגדרות המערכת › פרטיות ואבטחה › מיקרופון והפעילו את הגישה לאפליקציה. אם היא לא מופיעה ברשימה, היא מעולם לא ביקשה גישה למיקרופון: צאו ממנה, פתחו אותה שוב והתחילו שיחה או הקלטה כדי ש-macOS יציג את בקשת הגישה. האפליקציה מופיעה ברשימה בשם zoom.us.
- ב-Zoom, פתחו את הגדרות › שמע, בחרו את המיקרופון והשתמשו באפשרות בדיקת מיקרופון.
- אם המכסה של ה-MacBook סגור כשמחובר אליו מסך חיצוני, המיקרופון המובנה מושבת ברמת החומרה; השתמשו במקום זאת באוזניות עם מיקרופון או במיקרופון USB.
המיקרופון של Zoom לא עובד ב-iPhone וב-iPad
- פתחו את הגדרות › אפליקציות › Zoom והפעילו את מיקרופון.
- במהלך הפגישה, הקישו על הצטרפות לשמע אם האפשרות מופיעה, ובדקו שסמל המיקרופון אינו אדום ומסומן בקו חוצה.
- פתחו את מרכז הבקרה במהלך הפגישה והגדירו את מצב מיקרופון למצב רגיל אם הקול שלכם נקטע שוב ושוב.
המיקרופון של Zoom לא עובד ב-Android
- פתחו את הגדרות › אפליקציות › Zoom › הרשאות › מיקרופון ואפשרו את הגישה.
- ודאו שהאריח גישה למיקרופון בהגדרות המהירות מופעל.
- במהלך הפגישה, הקישו על הצטרפות לשמע, בחרו WiFi או נתונים סלולריים (שמע דרך האינטרנט), ואז בטלו את ההשתקה.