अपडेट किया गया: 8 नवंबर 2026
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यह पेज Chrome में खोलें, START दबाएँ और बोलें। अगर बार हिलती है, तो माइक्रोफ़ोन काम कर रहा है और किसी एक ऐप में समस्या है। अगर Chrome माइक्रोफ़ोन का इस्तेमाल ही नहीं कर पा रहा, तो पहला चरण करें।
1. माइक्रोफ़ोन ऐक्सेस स्विच
Android 12 और इसके बाद के वर्ज़न में एक स्विच होता है, जो सभी ऐप के लिए माइक्रोफ़ोन को ब्लॉक करता है। यह बंद होने पर ऐप कुछ भी रिकॉर्ड नहीं कर पाते।
- स्क्रीन के ऊपर से दो बार नीचे स्वाइप करें और माइक्रोफ़ोन ऐक्सेस टाइल ढूँढें (Samsung में इसका नाम Mic access हो सकता है)। इसे चालू करें।
- अगर यह टाइल नहीं दिखती, तो सेटिंग › सुरक्षा और गोपनीयता › गोपनीयता में देखें (निर्माता के अनुसार नाम अलग हो सकते हैं)।
2. ऐप की अनुमतियाँ
- सेटिंग › ऐप्स खोलें, ऐप चुनें और अनुमतियाँ › माइक्रोफ़ोन पर टैप करें। सिर्फ़ ऐप इस्तेमाल करते समय अनुमति दें चुनें।
- Chrome में वेबसाइटों के लिए, पता बार के बाईं ओर मौजूद आइकन पर टैप करें, अनुमतियाँ खोलें और माइक्रोफ़ोन की अनुमति दें। वेबसाइटों की सूची Chrome › सेटिंग › साइट सेटिंग › माइक्रोफ़ोन में है।
- जब कोई ऐप माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल करता है, तो स्क्रीन के सबसे ऊपर दाईं ओर हरा बिंदु दिखता है। अगर कोई ऐप इस्तेमाल न करते हुए भी यह दिखे, तो कोई दूसरा ऐप माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल कर रहा है।
3. पता करें कि कौन-सा माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा
- वॉइस रिकॉर्डर ऐप से रिकॉर्डिंग करें (नीचे वाला माइक्रोफ़ोन), फिर वीडियो रिकॉर्ड करें (ऊपर या पीछे वाला माइक्रोफ़ोन)। अगर सिर्फ़ एक रिकॉर्डिंग में आवाज़ नहीं है, तो वह माइक्रोफ़ोन ब्लॉक है या खराब हो गया है।
- फ़ोन का कवर और स्क्रीन प्रोटेक्टर हटाएँ और छोटे छेदों को मुलायम, सूखे ब्रश से साफ़ करें।
- Bluetooth ईयरबड, स्मार्टवॉच और कार किट डिस्कनेक्ट करें: हो सकता है कि कॉल में उनका माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल हो रहा हो।
4. Samsung का Mic mode
Samsung फ़ोन पर कॉल या वीडियो कॉल के दौरान क्विक पैनल खोलें और Mic mode देखें। Voice focus पीछे के शोर को फ़िल्टर करता है और धीमी आवाज़ को काट सकता है; जाँचने के लिए Standard चुनें।
5. सुरक्षित मोड, कैश और अपडेट
- फ़ोन को सुरक्षित मोड में रीस्टार्ट करें (पावर बटन दबाकर रखें, फिर बंद करें या रीस्टार्ट करें को तब तक दबाकर रखें, जब तक सुरक्षित मोड का विकल्प न दिखे)। अगर सुरक्षित मोड में माइक्रोफ़ोन काम करता है, तो आपके इंस्टॉल किए किसी ऐप की वजह से यह ब्लॉक हो रहा है।
- जिस ऐप में समस्या है, उसका कैश साफ़ करें: सेटिंग › ऐप्स › [ऐप] › स्टोरेज और कैश › कैश साफ़ करें।
- सेटिंग › सिस्टम › सॉफ़्टवेयर अपडेट में सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करें (Samsung: सेटिंग › सॉफ़्टवेयर अपडेट)।