WeChat का माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा

समस्या WeChat में है या माइक्रोफ़ोन में?

ऊपर START दबाएँ और बोलें। अगर बार हिलता है, तो माइक्रोफ़ोन काम कर रहा है और WeChat को अनुमति नहीं मिली है या वह गलत डिवाइस इस्तेमाल कर रहा है। अगर बार स्थिर रहता है, तो पहले फ़ोन या कंप्यूटर की समस्या ठीक करें।

झटपट जाँचें

• वॉइस मैसेज रिकॉर्ड करने के लिए बोलना पूरा होने तक Hold to Talk को दबाकर रखें; ऊपर की ओर स्वाइप करने से मैसेज रद्द हो जाता है।
• कॉल की आवाज़ हेडसेट पर तो नहीं जा रही, यह जाँचने के लिए कुछ देर Bluetooth बंद करें।
• दूसरी कॉल समाप्त करें और ऑडियो रिकॉर्ड करने वाले ऐप बंद करें।
• WeChat अपडेट करें: सिस्टम अपडेट के बाद कॉल में आने वाली समस्याएँ अक्सर WeChat के अगले संस्करण में ठीक हो जाती हैं।

Android पर WeChat का माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा

1. सेटिंग › ऐप्स › WeChat › अनुमतियाँ › माइक्रोफ़ोन खोलें और अनुमति दें।
2. देखें कि तुरंत सेटिंग में माइक्रोफ़ोन एक्सेस टाइल चालू है।
3. चीन में बिकने वाले फ़ोन (Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, Vivo) में अक्सर फ़ोन के सुरक्षा ऐप में एक अलग अनुमति मैनेजर भी होता है। उसे खोलें और WeChat को माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल करने तथा बैकग्राउंड में चलने की अनुमति दें, वरना कॉल कनेक्ट होने पर भी आवाज़ नहीं आएगी।
4. अनुमतियाँ बदलने के बाद फ़ोन रीस्टार्ट करें।

iPhone और iPad पर WeChat का माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा

1. सेटिंग › ऐप्स › WeChat खोलें और माइक्रोफ़ोन चालू करें।
2. अगर यह सेटिंग बदली नहीं जा सकती, तो सेटिंग › स्क्रीन टाइम › कॉन्टेंट और गोपनीयता प्रतिबंध › माइक्रोफ़ोन में बदलाव की अनुमति दें चुनें।
3. वॉइस मेमो ऐप में कोई वॉइस मेमो रिकॉर्ड करें। अगर उसमें भी आवाज़ नहीं आती, तो समस्या iPhone के माइक्रोफ़ोन में है, WeChat में नहीं।

Windows पर WeChat का माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा

1. सेटिंग › गोपनीयता और सुरक्षा › माइक्रोफ़ोन खोलें (Windows 10 में: सेटिंग › गोपनीयता › माइक्रोफ़ोन)। माइक्रोफ़ोन एक्सेस और ऐप्स को आपका माइक्रोफ़ोन एक्सेस करने दें चालू करें। वेबसाइट से इंस्टॉल किए गए ऐप, जिनमें ज़्यादातर ब्राउज़र शामिल हैं, उनके लिए डेस्कटॉप ऐप्स को आपका माइक्रोफ़ोन एक्सेस करने दें भी चालू होना चाहिए।
2. सेटिंग › सिस्टम › ध्वनि › इनपुट में वह माइक्रोफ़ोन डिफ़ॉल्ट इनपुट डिवाइस के रूप में चुनें जिसका इस्तेमाल करना है। WeChat for Windows इसी डिफ़ॉल्ट डिवाइस का इस्तेमाल करता है, जब तक कि आप उसकी सेटिंग में कोई दूसरा डिवाइस न चुनें।
3. नीचे बाईं ओर मौजूद ≡ मेनू से WeChat की सेटिंग खोलें और माइक्रोफ़ोन या ऑडियो डिवाइस का विकल्प देखें (इस सेक्शन का नाम अलग-अलग संस्करणों में बदल सकता है)।
4. डिवाइस बदलने के बाद WeChat से साइन आउट करें और फिर साइन इन करें।

Mac पर WeChat का माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा

1. सिस्टम सेटिंग्ज़ › गोपनीयता और सुरक्षा › माइक्रोफ़ोन खोलें और ऐप के लिए अनुमति चालू करें। अगर ऐप सूची में नहीं है, तो उसने अभी तक माइक्रोफ़ोन की अनुमति नहीं माँगी है: ऐप पूरी तरह बंद करें, फिर खोलें और कॉल या रिकॉर्डिंग शुरू करें, ताकि macOS अनुमति का अनुरोध दिखाए।
2. सिस्टम सेटिंग्ज़ › ध्वनि › इनपुट में माइक्रोफ़ोन चुनें।
3. WeChat को पूरी तरह बंद करें (WeChat › WeChat छोड़ें) और फिर खोलें, ताकि उसे नई अनुमति मिल जाए।