अपडेट किया गया: 8 नवंबर 2026
पहले माइक्रोफ़ोन टेस्ट करें
ऊपर START दबाएँ और कुछ शब्द बोलें। अगर लेवल बार हिलता है, तो माइक्रोफ़ोन ठीक है और सिर्फ़ Messenger को ठीक करने की ज़रूरत है। अगर बार नहीं हिलता, तो फ़ोन या कंप्यूटर माइक्रोफ़ोन को रोक रहा है।
कंप्यूटर के लिए ध्यान दें: Meta ने दिसंबर 2025 में Windows और Mac के लिए Messenger डेस्कटॉप ऐप बंद कर दिए। अब कंप्यूटर पर Messenger ब्राउज़र (facebook.com/messages) या Windows के Facebook ऐप में चलता है, इसलिए ब्राउज़र की माइक्रोफ़ोन अनुमति ज़रूरी है।
जल्दी से ये जाँचें
- देखें कि कॉल में आपका माइक म्यूट तो नहीं है (माइक्रोफ़ोन पर काट का निशान)।
- जिन Bluetooth हेडफ़ोन का इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं, उन्हें डिस्कनेक्ट करें।
- माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल करने वाले दूसरे ऐप बंद करें, जिनमें वॉइस असिस्टेंट और स्क्रीन रिकॉर्डर भी शामिल हैं।
Android पर Messenger का माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा
- सेटिंग › ऐप्लिकेशन › Messenger › अनुमतियाँ › माइक्रोफ़ोन खोलें और ऐप इस्तेमाल करते समय अनुमति दें।
- देखें कि क्विक सेटिंग में माइक्रोफ़ोन ऐक्सेस टाइल चालू है।
- अगर वॉइस मैसेज में आवाज़ नहीं आती, तो सेटिंग › ऐप्लिकेशन › Messenger › स्टोरेज और कैश में ऐप का कैश साफ़ करें और Google Play से Messenger अपडेट करें।
iPhone और iPad पर Messenger का माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा
- सेटिंग › ऐप्स › Messenger खोलें और माइक्रोफ़ोन चालू करें।
- अगर स्विच नहीं बदला जा सकता, तो सेटिंग › स्क्रीन टाइम › कॉन्टेंट और प्राइवेसी प्रतिबंध › माइक्रोफ़ोन में बदलाव की अनुमति दें।
- स्पीकर चालू और बंद करके कॉल आज़माएँ। अगर आवाज़ सिर्फ़ एक ही स्थिति में आती है, तो हो सकता है कि केस नीचे वाले माइक्रोफ़ोन को ढक रहा हो या उसमें धूल फँसी हो।
Windows PC पर Messenger का माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा
- ब्राउज़र में facebook.com के एड्रेस बार के बाईं ओर मौजूद आइकन पर क्लिक करें, माइक्रोफ़ोन को अनुमति दें पर सेट करें और पेज फिर से लोड करें।
- सेटिंग › गोपनीयता और सुरक्षा › माइक्रोफ़ोन खोलें (Windows 10: सेटिंग › गोपनीयता › माइक्रोफ़ोन)। माइक्रोफ़ोन ऐक्सेस और ऐप्स को आपका माइक्रोफ़ोन ऐक्सेस करने दें चालू करें। वेबसाइट से इंस्टॉल किए गए ऐप, जिनमें ज़्यादातर ब्राउज़र शामिल हैं, उनके लिए डेस्कटॉप ऐप्स को आपका माइक्रोफ़ोन ऐक्सेस करने दें भी चालू होना चाहिए।
- सेटिंग › सिस्टम › ध्वनि में सही इनपुट डिवाइस चुनें और जाँचें कि उसका बार हिलता है।
- अगर आप Windows के लिए Facebook ऐप इस्तेमाल करते हैं, तो यह भी जाँचें कि गोपनीयता में माइक्रोफ़ोन की अनुमति वाली सूची में Facebook शामिल है।
Mac पर Messenger का माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा
- अपने ब्राउज़र में facebook.com के लिए माइक्रोफ़ोन की अनुमति दें: Safari में Safari › सेटिंग्ज़ › वेबसाइट्स › माइक्रोफ़ोन चुनें; Chrome में एड्रेस बार के बाईं ओर मौजूद आइकन पर क्लिक करें।
- सिस्टम सेटिंग्ज़ › गोपनीयता और सुरक्षा › माइक्रोफ़ोन खोलें और इस्तेमाल किए जा रहे ब्राउज़र को चालू करें।
- सिस्टम सेटिंग्ज़ › ध्वनि › इनपुट में माइक्रोफ़ोन चुनें।