iPhone کا مائیکروفون کام نہیں کر رہا

پہلے یہیں ٹیسٹ کریں

یہ صفحہ Safari میں کھولیں، START دبائیں اور بولیں۔ اگر بار حرکت کرے تو مائیکروفون کام کر رہا ہے اور مسئلہ کسی ایک ایپ کی اجازت یا ترتیب کا ہے۔ اگر Safari مائیکروفون استعمال نہیں کر سکتا تو نیچے بتائی گئی سائٹ کی ترتیب دیکھیں۔

1. معلوم کریں کہ کون سا مائیکروفون خراب ہے

iPhone میں تین مائیکروفون ہوتے ہیں: نیچے چارجنگ پورٹ کے ساتھ (کالز اور وائس میمو کے لیے)، اوپر ایئر پیس اور سامنے والے کیمرے کے قریب (ویڈیو کالز اور سیلفی ویڈیوز کے لیے)، اور پیچھے کیمروں کے ساتھ (پچھلے کیمرے کی ویڈیوز کے لیے)۔

1. Voice Memos ایپ سے وائس میمو ریکارڈ کریں اور اسے چلا کر سنیں: اس سے نیچے والا مائیکروفون ٹیسٹ ہوتا ہے۔
2. سامنے والے کیمرے سے ایک مختصر ویڈیو اور پچھلے کیمرے سے دوسری ویڈیو ریکارڈ کریں، پھر دونوں چلا کر دیکھیں۔
3. اگر تین میں سے صرف ایک ریکارڈنگ میں آواز نہ ہو یا آواز دبی ہوئی ہو تو متعلقہ مائیکروفون بند ہے یا خراب ہے۔

2. مائیکروفون صاف کریں اور ان کے سوراخ کھلے رکھیں

• کیس اور اسکرین پروٹیکٹر ہٹا کر دوبارہ ٹیسٹ کریں۔ موٹے کیس اور ٹھیک طرح نہ لگے پروٹیکٹر اکثر مائیکروفون ڈھانپ دیتے ہیں۔
• سوراخوں کو خشک، نرم برش سے آہستگی سے صاف کریں۔ ان میں پن یا کمپریسڈ ہوا نہ ڈالیں۔

3. ایپ کی اجازتیں اور Screen Time

1. Settings › Privacy & Security › Microphone کھولیں اور مطلوبہ ایپس کے لیے مائیکروفون آن کریں۔
2. اگر سوئچ خاکستری ہوں تو Settings › Screen Time › Content & Privacy Restrictions › Microphone کھولیں اور Allow Changes منتخب کریں۔
3. ویب سائٹس کے لیے Safari کے ایڈریس بار میں aA یا صفحے کی ترتیبات کا بٹن تھپتھپائیں، Website Settings کھولیں اور Microphone کو Allow پر رکھیں۔ تمام سائٹس کے لیے پہلے سے طے شدہ ترتیب Settings › Apps › Safari › Microphone میں ہے۔

4. Bluetooth اور Mic Mode

• اگر AirPods یا گاڑی منسلک ہے تو کال میں ان کا مائیکروفون استعمال ہو سکتا ہے۔ کال کی اسکرین پر آڈیو بٹن تھپتھپائیں اور iPhone منتخب کریں۔
• کال کے دوران Control Center کھولیں اور Mic Mode کو Standard پر رکھیں۔

5. دوبارہ شروع کریں، اپ ڈیٹ کریں اور ری سیٹ کریں

1. iPhone دوبارہ شروع کریں اور Settings › General › Software Update میں اپ ڈیٹس انسٹال کریں۔
2. اگر مسئلہ برقرار رہے تو Settings › General › Transfer or Reset iPhone › Reset › Reset All Settings استعمال کریں۔ اس سے صرف ترتیبات ری سیٹ ہوں گی، آپ کی تصاویر یا ایپس نہیں۔
3. اگر ان سب کے بعد بھی کسی مائیکروفون کی ریکارڈنگ میں آواز نہ ہو تو غالباً ہارڈویئر خراب ہے؛ Apple Support یا مجاز مرمت کی دکان سے رابطہ کریں۔