Pokud váš mikrofon nefunguje, je důležité zjistit, kde je problém – je to problém vašeho zařízení nebo konkrétní aplikace? Naši průvodci vám pomohou problém určit a vyřešit. Jsou rozděleni do dvou kategorií: průvodci zařízeními a průvodci aplikacemi.
Průvodce zařízeními nabízí kroky pro odstraňování problémů souvisejících s hardwarem na iPhonech, Androidech, počítačích se systémem Windows a dalších. Tyto průvodce jsou perfektní, pokud váš mikrofon nefunguje ve všech aplikacích.
Průvodci aplikacemi se zaměřují na problémy specifické pro software v aplikacích, jako je Skype, Zoom, WhatsApp atd. Použijte je, pokud máte problémy pouze v jedné konkrétní aplikaci.
Vyberte si vhodného průvodce podle vaší situace.