更新日: 2026年11月8日
まずはマイクをテスト
上のSTARTを押して、何か話してみてください。レベルバーが動けばマイクに問題はなく、Messenger側の対処だけで済みます。動かない場合は、スマートフォンまたはパソコンがマイクへのアクセスをブロックしています。
パソコンに関する注意:Metaは2025年12月にWindowsとMac向けのMessengerデスクトップアプリを終了しました。現在、パソコンではブラウザ(facebook.com/messages)またはWindows版FacebookアプリでMessengerを使うため、ブラウザのマイク使用許可が重要です。
すぐに確認できること
- 通話中にミュートになっていないか確認します(マイクに斜線が表示されていないか)。
- 使っていないBluetoothヘッドフォンの接続を解除します。
- 音声アシスタントや画面録画アプリなど、マイクを使うほかのアプリを終了します。
AndroidでMessengerのマイクが使えない
- 設定 › アプリ › Messenger › 権限 › マイクを開き、アプリの使用中に許可します。
- クイック設定のマイクへのアクセスがオンになっていることを確認します。
- 音声メッセージが無音のままの場合は、設定 › アプリ › Messenger › ストレージとキャッシュでアプリのキャッシュを消去し、Google PlayからMessengerを更新します。
iPhone・iPadでMessengerのマイクが使えない
- 設定 › アプリ › Messengerを開き、マイクをオンにします。
- スイッチを変更できない場合は、設定 › スクリーンタイム › コンテンツとプライバシーの制限 › マイクで変更を許可します。
- スピーカーをオンとオフにしてそれぞれ通話を試します。片方でしか使えない場合は、底部のマイクがケースで覆われているか、ほこりでふさがれている可能性があります。
WindowsパソコンでMessengerのマイクが使えない
- ブラウザでfacebook.comのアドレスバー左側にあるアイコンをクリックし、マイクを許可に設定してページを再読み込みします。
- 設定 › プライバシーとセキュリティ › マイク(Windows 10の場合:設定 › プライバシー › マイク)を開きます。マイクへのアクセスとアプリにマイクへのアクセスを許可するをオンにします。ほとんどのブラウザを含む、Webサイトからインストールしたアプリには、デスクトップ アプリにマイクへのアクセスを許可するも必要です。
- 設定 › システム › サウンドで正しい入力デバイスを選び、バーが動くことを確認します。
- Windows版Facebookアプリを使っている場合は、マイクのプライバシー設定の一覧でFacebookが許可されていることも確認します。
MacでMessengerのマイクが使えない
- ブラウザでfacebook.comのマイク使用を許可します。SafariではSafari › 設定 › Webサイト › マイクを選びます。Chromeではアドレスバー左側のアイコンをクリックします。
- システム設定 › プライバシーとセキュリティ › マイクを開き、使用するブラウザをオンにします。
- システム設定 › サウンド › 入力でマイクを選びます。