Atjaunināts: 2026. gada 8. novembris
Vispirms pārbaudiet mikrofonu šeit
Atveriet šo lapu pārlūkā Safari, nospiediet START un runājiet. Ja josla kustas, mikrofons darbojas un problēma ir saistīta ar kādas lietotnes atļaujām vai iestatījumiem. Ja Safari nevar izmantot mikrofonu, pārbaudiet tālāk aprakstīto vietnes iestatījumu.
1. Noskaidrojiet, kurš mikrofons nedarbojas
iPhone ir trīs mikrofoni: apakšā blakus uzlādes pieslēgvietai (zvaniem un balss piezīmēm), augšpusē pie skaļruņa un priekšējās kameras (videozvaniem un pašfilmētiem video) un aizmugurē blakus kamerām (video uzņemšanai ar aizmugurējo kameru).
- Ierakstiet balss piezīmi lietotnē Balss piezīmes un atskaņojiet to: tā pārbaudīsiet apakšējo mikrofonu.
- Ierakstiet īsu video ar priekšējo kameru un vēl vienu ar aizmugurējo kameru, pēc tam atskaņojiet abus.
- Ja tikai vienā no trim ierakstiem nav skaņas vai tā ir klusa un neskaidra, attiecīgais mikrofons ir aizsegts vai bojāts.
2. Notīriet un neaizsedziet mikrofonus
- Noņemiet vāciņu un ekrāna aizsargstiklu vai plēvi, pēc tam pārbaudiet vēlreiz. Bieži vien biezi vāciņi un nepareizi uzlikti aizsargi aizsedz mikrofonus.
- Uzmanīgi notīriet atveres ar sausu, mīkstu birstīti. Nebāziet tajās adatas un nepūtiet saspiestu gaisu.
3. Lietotņu atļaujas un ekrāna laiks
- Atveriet Iestatījumi › Konfidencialitāte un drošība › Mikrofons un ieslēdziet piekļuvi lietotnēm, kurām tā nepieciešama.
- Ja slēdži ir pelēki, atveriet Iestatījumi › Ekrāna laiks › Satura un konfidencialitātes ierobežojumi › Mikrofons un izvēlieties Atļaut izmaiņas.
- Lai iestatītu vietņu atļaujas, Safari adreses joslā pieskarieties pogai aA vai lapas iestatījumu pogai, atveriet Vietnes iestatījumi un iestatiet opcijai Mikrofons vērtību Atļaut. Noklusējuma iestatījums visām vietnēm ir sadaļā Iestatījumi › Lietotnes › Safari › Mikrofons.
4. Bluetooth un mikrofona režīms
- Ja ir pievienoti AirPods vai automašīna, zvanos var tikt izmantots to mikrofons. Pieskarieties audio pogai zvana ekrānā un izvēlieties iPhone.
- Zvana laikā atveriet Vadības centru un iestatiet Mikrofona režīms uz Standarta.
5. Restartējiet, atjauniniet un atiestatiet
- Restartējiet iPhone un instalējiet atjauninājumus sadaļā Iestatījumi › Vispārīgi › Programmatūras atjaunināšana.
- Ja problēma joprojām pastāv, atveriet Iestatījumi › Vispārīgi › Pārsūtīt vai atiestatīt iPhone › Atiestatīt › Atiestatīt visus iestatījumus. Tiks atiestatīti tikai iestatījumi, nevis fotoattēli vai lietotnes.
- Ja pēc visām šīm darbībām ierakstā joprojām nav skaņas no kāda mikrofona, visticamāk, tas ir aparatūras bojājums. Sazinieties ar Apple Support vai autorizētu remonta centru.