Atjaunināts: 2026. gada 8. novembris
Vispirms pārbaudiet mikrofonu
Nospiediet START augstāk un pasakiet dažus vārdus. Ja skaļuma līmeņa josla kustas, ar mikrofonu viss ir kārtībā — jānovērš tikai Messenger problēma. Ja josla nekustas, tālrunis vai dators bloķē mikrofonu.
Piezīme par datoriem: Meta 2025. gada decembrī pārtrauca Messenger darbvirsmas lietotņu darbību Windows un Mac ierīcēm. Datorā Messenger tagad darbojas pārlūkā (facebook.com/messages) vai Facebook lietotnē Windows ierīcēm, tāpēc svarīga ir pārlūka atļauja izmantot mikrofonu.
Ātrās pārbaudes
- Pārbaudiet, vai zvana laikā neesat izslēdzis mikrofonu (pārsvītrota mikrofona ikona).
- Atvienojiet Bluetooth austiņas, kuras neizmantojat.
- Aizveriet citas lietotnes, kas izmanto mikrofonu, tostarp balss palīgus un ekrāna ierakstīšanas lietotnes.
Messenger mikrofons nedarbojas Android ierīcē
- Atveriet Iestatījumi › Lietotnes › Messenger › Atļaujas › Mikrofons un atļaujiet piekļuvi, kamēr lietotne tiek izmantota.
- Pārliecinieties, ka ātro iestatījumu elementā Piekļuve mikrofonam tā ir ieslēgta.
- Ja balss ziņās joprojām nav skaņas, notīriet lietotnes kešatmiņu sadaļā Iestatījumi › Lietotnes › Messenger › Krātuve un kešatmiņa un atjauniniet Messenger lietotnē Google Play.
Messenger mikrofons nedarbojas iPhone un iPad ierīcē
- Atveriet Iestatījumi › Lietotnes › Messenger un ieslēdziet Mikrofons.
- Ja slēdzi nevar pārslēgt, atļaujiet izmaiņas sadaļā Iestatījumi › Ekrāna laiks › Satura un konfidencialitātes ierobežojumi › Mikrofons.
- Pamēģiniet piezvanīt, ieslēdzot un izslēdzot skaļruni. Ja skaņa darbojas tikai vienā režīmā, vāciņš var aizsegt apakšējo mikrofonu vai to var nosprostot putekļi.
Messenger mikrofons nedarbojas Windows datorā
- Pārlūkā noklikšķiniet uz ikonas pa kreisi no adreses joslas vietnē facebook.com, iestatiet opciju Mikrofons uz Atļaut un pārlādējiet lapu.
- Atveriet Iestatījumi › Konfidencialitāte un drošība › Mikrofons (Windows 10: Iestatījumi › Konfidencialitāte › Mikrofons). Ieslēdziet Piekļuve mikrofonam un Atļaut lietotnēm piekļūt mikrofonam. Arī no vietnēm instalētām lietotnēm, tostarp lielākajai daļai pārlūku, jāieslēdz opcija Atļaut datora lietotnēm piekļūt mikrofonam.
- Sadaļā Iestatījumi › Sistēma › Skaņa atlasiet pareizo ievades ierīci un pārbaudiet, vai tās līmeņa josla kustas.
- Ja izmantojat Facebook lietotni Windows ierīcēm, pārbaudiet arī, vai Facebook ir atļauts konfidencialitātes iestatījumu sarakstā piekļūt mikrofonam.
Messenger mikrofons nedarbojas Mac datorā
- Atļaujiet pārlūkā vietnei facebook.com izmantot mikrofonu: Safari izvēlieties Safari › Iestatījumi › Vietnes › Mikrofons; Chrome noklikšķiniet uz ikonas pa kreisi no adreses joslas.
- Atveriet Sistēmas iestatījumi › Konfidencialitāte un drošība › Mikrofons un ieslēdziet izmantoto pārlūku.
- Sadaļā Sistēmas iestatījumi › Skaņa › Ievade atlasiet mikrofonu.