Atjaunināts: 2026. gada 8. novembris
Noskaidrojiet, kur ir problēma
Nospiediet augstāk redzamo START un runājiet. Kustīga līmeņa josla nozīmē, ka mikrofons darbojas un problēma jāmeklē Viber. Ja josla nekustas, tālrunis vai dators bloķē vai izslēdz mikrofonu. Vispirms novērsiet šo problēmu, izmantojot ierīces norādījumus.
Ātrās pārbaudes
- Pārbaudiet, vai sarunas laikā mikrofona poga nav pārsvītrota.
- Uz brīdi izslēdziet Bluetooth: Viber, iespējams, sūta jūsu balsi uz austiņām, kuras neesat uzlicis.
- Aizveriet citas zvanu lietotnes. Fonā aktīvs WhatsApp vai Teams zvans aizņem mikrofonu.
- Atjauniniet Viber. Īpaši vecākās Viber Desktop versijās pēc sistēmas atjauninājumiem var pazust skaņa.
Viber mikrofons nedarbojas Android ierīcē
- Atveriet Iestatījumi › Lietotnes › Viber › Atļaujas › Mikrofons un atļaujiet piekļuvi lietotnes lietošanas laikā.
- Ātro iestatījumu panelī pārbaudiet elementu Piekļuve mikrofonam. Ja tas ir izslēgts, tiek bloķēts visu lietotņu mikrofons.
- Dažos tālruņos (Xiaomi, Huawei, Oppo) ir papildu atļauju pārvaldnieks vai akumulatora taupīšanas iestatījums, kas fonā bloķē lietotņu mikrofonu. Atļaujiet mikrofonu arī tur un iestatiet Viber akumulatora lietojumu kā neierobežotu. Pretējā gadījumā ienākošie zvani var sākties bez skaņas.
- Restartējiet tālruni un mēģiniet vēlreiz piezvanīt.
Viber mikrofons nedarbojas iPhone un iPad ierīcē
- Atveriet Iestatījumi › Lietotnes › Viber un ieslēdziet Mikrofons.
- Ja šo iestatījumu nevar mainīt, izvēlieties Iestatījumi › Ekrāna laiks › Satura un privātuma ierobežojumi › Mikrofons un iestatiet vērtību Atļaut izmaiņas.
- Ja zvans tiek savienots, bet sarunbiedrs jūs nedzird, pārtrauciet zvanu, aizveriet Viber lietotņu pārslēdzējā un zvaniet vēlreiz. Ja problēma atkārtojas, dublējiet tērzēšanas sarunas Viber iestatījumos un pārinstalējiet lietotni.
Viber mikrofons nedarbojas Windows datorā
- Atveriet Iestatījumi › Konfidencialitāte un drošība › Mikrofons (Windows 10: Iestatījumi › Konfidencialitāte › Mikrofons). Ieslēdziet Piekļuve mikrofonam un Atļaut programmām piekļūt mikrofonam. Arī no tīmekļa vietnēm instalētām programmām, tostarp lielākajai daļai pārlūkprogrammu, jāieslēdz Atļaut darbvirsmas programmām piekļūt mikrofonam.
- Viber Desktop atveriet Iestatījumi (izmantojot profila attēlu vai izvēlni loga augšdaļā) un dodieties uz Audio un video. Sadaļā Ievade atlasiet mikrofonu un runājiet. Ja josla Līmenis paliek balta, Viber no šīs ierīces neko nedzird.
- Iestatiet joslu Skaļums aptuveni uz trim ceturtdaļām vai ieslēdziet Automātiski pielāgot mikrofona skaļuma līmeni.
- Sarunas laikā varat arī atvērt Zvanu iestatījumi un pārslēgt mikrofonu, nepārtraucot zvanu.
Viber mikrofons nedarbojas Mac datorā
- Atveriet Sistēmas iestatījumi › Konfidencialitāte un drošība › Mikrofons un ieslēdziet piekļuvi lietotnei. Ja tās nav sarakstā, lietotne vēl nekad nav pieprasījusi piekļuvi mikrofonam. Aizveriet to, atveriet vēlreiz un sāciet zvanu vai ierakstīšanu, lai macOS parādītu pieprasījumu.
- Viber atveriet Iestatījumi › Audio un video un sadaļā Ievade atlasiet mikrofonu. Runājot vērojiet līmeņa joslu.
- Ja pievienojat AirPods, pārbaudiet Sistēmas iestatījumi › Skaņa › Ievade: macOS var automātiski pārslēgt ievadi uz AirPods.