Atjaunināts: 2026. gada 8. novembris
Pārbaudiet mikrofonu ārpus Teams
Nospiediet augstāk redzamo pogu START un runājiet. Ja līmeņa indikators kustas, Windows vai macOS dzird jūsu balsi, un problēma ir Teams. Ja indikators nekustas, vispirms novērsiet ierīces problēmu.
Ātrās pārbaudes
- Pārbaudiet mikrofona pogu sapulcē un austiņu skaņas izslēgšanas pogu vai slēdzi uz vada. Teams sertificētām austiņām mikrofonu var izslēgt ar fizisko pogu, lai gan Teams rāda, ka mikrofons ir ieslēgts.
- Lielās sapulcēs organizators var izslēgt dalībnieku mikrofonus. Tādā gadījumā redzēsiet ziņojumu, ka nevarat ieslēgt mikrofonu.
- Aizveriet citas zvanīšanas lietotnes, pēc tam pilnībā aizveriet Teams no sistēmas teknes vai izvēļņu joslas un atveriet to no jauna.
Nedarbojas Teams mikrofons operētājsistēmā Windows
- Teams atveriet Iestatījumi un citas iespējas (⋯) › Iestatījumi › Ierīces. Sadaļā Skaņas iestatījumi izvēlieties mikrofonu un runājiet: zem tā esošajam indikatoram vajadzētu kustēties.
- Tajā pašā lapā izvēlieties Veikt testa zvanu (pieejams lielākajai daļai darba un mācību kontu), lai noklausītos ierakstu ar savu balsi.
- Atveriet Iestatījumi › Konfidencialitāte un drošība › Mikrofons (Windows 10: Iestatījumi › Konfidencialitāte › Mikrofons). Ieslēdziet Piekļuve mikrofonam un Ļaut lietotnēm piekļūt mikrofonam. Arī lietotnēm, kas instalētas no vietnes, tostarp lielākajai daļai pārlūkprogrammu, jāieslēdz Ļaut datora programmām piekļūt mikrofonam. Sarakstā jābūt ieslēgtai Microsoft Teams.
- Sapulces laikā noklikšķiniet uz bultiņas blakus mikrofona pogai, lai pārslēgtu ierīci, nepametot sapulci.
- Ja Teams turpina izvēlēties nepareizo ierīci, iestatiet mikrofonu kā noklusējuma ierīci sadaļā Iestatījumi › Sistēma › Skaņa › Ievade un pēc tam restartējiet Teams.
Nedarbojas Teams mikrofons operētājsistēmā Mac
- Atveriet Sistēmas iestatījumi › Konfidencialitāte un drošība › Mikrofons un ieslēdziet lietotnes piekļuvi. Ja lietotne nav sarakstā, tā vēl nekad nav pieprasījusi piekļuvi mikrofonam: aizveriet to, atveriet no jauna un sāciet zvanu vai ierakstīšanu, lai macOS parādītu pieprasījumu. Lietotne sarakstā ir norādīta kā Microsoft Teams.
- Teams atveriet Iestatījumi › Ierīces un izvēlieties mikrofonu.
- Pēc atļauju maiņas aizveriet Teams, nospiežot Cmd+Q, un atveriet to no jauna; atļauja tiek nolasīta tikai lietotnes palaišanas laikā.
Nedarbojas Teams mikrofons iPhone un iPad ierīcē
- Atveriet Iestatījumi › Lietotnes › Teams un ieslēdziet Mikrofons.
- Ja dzirdat sarunas biedru, bet viņš jūs nedzird, beidziet zvanu, aizveriet Teams lietotņu pārslēdzējā un pievienojieties zvanam no jauna. Pārbaudiet arī, vai zvanu nepārņem Bluetooth austiņas vai automašīnas sistēma.
Nedarbojas Teams mikrofons operētājsistēmā Android
- Atveriet Iestatījumi › Lietotnes › Teams › Atļaujas › Mikrofons un atļaujiet piekļuvi.
- Pārbaudiet elementu Piekļuve mikrofonam ātrajos iestatījumos.
- Ja Teams izmantojat pārlūkprogrammā (teams.microsoft.com), atļaujiet vietnei izmantot mikrofonu, izmantojot ikonu adreses joslas kreisajā pusē.