Шинэчилсэн: 2026 оны арван нэгдүгээр сарын 8
Асуудал WeChat-д байна уу, микрофонд уу?
Дээрх START товчийг дараад ярь. Хэрэв түвшний заагч хөдөлж байвал микрофон ажиллаж байгаа бөгөөд WeChat-д зөвшөөрөл олгоогүй эсвэл буруу төхөөрөмж сонгосон байна. Заагч хөдөлгөөнгүй байвал эхлээд утас эсвэл компьютерийн асуудлыг зас.
Шуурхай шалгалтууд
- Дуу хоолойн мессеж бичихдээ ярьж дуусах хүртлээ Ярихын тулд дар дээр хуруугаа дарж байгаарай; дээш гулсуулбал мессеж цуцлагдана.
- Дуудлага чихэвч рүү шилжсэн эсэхийг шалгахын тулд Bluetooth-ийг түр унтраа.
- Бусад дуудлагыг дуусгаж, дуу бичдэг аппуудыг хаа.
- WeChat-ийг шинэчил: систем шинэчилсний дараах дуудлагын асуудлыг WeChat-ийн дараагийн хувилбар ихэвчлэн засдаг.
Android дээр WeChat-ийн микрофон ажиллахгүй байна
- Тохиргоо › Аппууд › WeChat › Зөвшөөрөл › Микрофон руу орж зөвшөөрнө үү.
- Шуурхай тохиргоон дахь Микрофоны хандалт товчлуур асаалттай эсэхийг шалга.
- Хятадад худалдаалагддаг утаснууд (Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, Vivo) ихэвчлэн утасны аюулгүй байдлын апп дотор нэмэлт зөвшөөрлийн менежертэй байдаг. Түүнийг нээгээд WeChat-д микрофон ашиглах болон далд ажиллах зөвшөөрөл олго. Эс тэгвэл дуудлага холбогдсон ч дуу гарахгүй байж болно.
- Зөвшөөрлийг өөрчилсний дараа утсаа дахин асаа.
iPhone болон iPad дээр WeChat-ийн микрофон ажиллахгүй байна
- Тохиргоо › Аппууд › WeChat руу орж Микрофон-ыг асаа.
- Үүнийг өөрчлөх боломжгүй бол Тохиргоо › Дэлгэцийн цаг › Агуулга ба нууцлалын хязгаарлалт › Микрофон хэсгийг Өөрчлөхийг зөвшөөрөх болгож тохируул.
- Дуут тэмдэглэл апп дээр дуут тэмдэглэл бич. Тэнд ч дуугүй байвал асуудал WeChat-д биш, iPhone-ийн микрофонд байна.
Windows дээр WeChat-ийн микрофон ажиллахгүй байна
- Тохиргоо › Нууцлал ба аюулгүй байдал › Микрофон руу ор (Windows 10: Тохиргоо › Нууцлал › Микрофон). Микрофоны хандалт болон Аппуудад микрофонд хандахыг зөвшөөрөх-ийг асаа. Вэбсайтаас суулгасан аппууд, түүний дотор ихэнх хөтөчид мөн Ширээний аппуудад микрофонд хандахыг зөвшөөрөх тохиргоог асаах шаардлагатай.
- Ашиглах микрофоноо Тохиргоо › Систем › Дуу › Оролт хэсэгт өгөгдмөл оролтын төхөөрөмжөөр тохируул. Тохиргооноос өөр төхөөрөмж сонгоогүй бол Windows-д зориулсан WeChat энэ өгөгдмөл төхөөрөмжийг ашиглана.
- WeChat-ийн зүүн доод булан дахь ≡ цэсээр тохиргоог нь нээгээд микрофон эсвэл аудио төхөөрөмжийн сонголтыг шалга (хэсгийн нэр хувилбараас хамаарч өөр байдаг).
- Төхөөрөмжийг өөрчилсний дараа WeChat-аас гараад дахин нэвтэр.
Mac дээр WeChat-ийн микрофон ажиллахгүй байна
- Системийн тохиргоо › Нууцлал ба аюулгүй байдал › Микрофон руу орж аппын зөвшөөрлийг асаа. Жагсаалтад байхгүй бол апп микрофон ашиглах хүсэлт хараахан гаргаагүй байна: аппыг бүрэн хааж, дахин нээгээд дуудлага хийх эсвэл бичлэг эхлүүл. Ингэснээр macOS зөвшөөрөл хүсэх цонхыг харуулна.
- Системийн тохиргоо › Дуу › Оролт хэсгээс микрофоноо сонго.
- WeChat-ийг бүрэн хаагаад (WeChat › WeChat-ээс гарах) дахин нээ. Ингэснээр шинэ зөвшөөрөл хүчинтэй болно.