Como consertar o microfone do Hangouts que não funciona no Android
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Verificar permissões do microfone
- Abra o Hangouts.
- Toque no menu (três linhas horizontais) e selecione "Configurações".
- Toque em "Configurações de chamada" e, em seguida, em "Permissões".
- Certifique-se de que a opção "Microfone" esteja ativada.
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Selecionar o microfone correto
- Durante uma chamada, toque no ícone de três pontos e selecione "Configurações de áudio".
- Em "Microfone", selecione o microfone que deseja usar.
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Atualizar drivers de áudio
- Abra as "Configurações" do seu dispositivo Android.
- Toque em "Aplicativos" ou "Gerenciador de aplicativos".
- Toque no ícone de menu (três pontos verticais) e selecione "Mostrar aplicativos do sistema".
- Role para baixo e toque em "Configurações de áudio" ou "Configurações de som".
- Toque em "Avançado" (se disponível) e selecione a opção para atualizar os drivers de áudio.
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Reiniciar o Hangouts
- Abra as "Configurações" do seu dispositivo Android.
- Toque em "Aplicativos" ou "Gerenciador de aplicativos".
- Localize o Hangouts na lista de aplicativos.
- Toque em "Forçar parada" para fechar o aplicativo.
- Reinicie o Hangouts.
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Verificar configurações de privacidade do microfone
- Abra as "Configurações" do seu dispositivo Android.
- Toque em "Privacidade" ou "Segurança e privacidade".
- Toque em "Gerenciador de permissões" ou "Permissões de aplicativos".
- Toque em "Microfone".
- Certifique-se de que o Hangouts esteja habilitado para usar o microfone.
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Solucionar problemas de hardware
- Inspecione o cabo ou fone de ouvido do microfone quanto a danos ou conexões soltas.
- Conecte seu microfone a um dispositivo diferente para testar sua funcionalidade.
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Contatar o suporte do Google
- Acesse o site de suporte do Google.
- Descreva seu problema de microfone e forneça detalhes.
- Siga as orientações fornecidas pela equipe de suporte do Google.
Seguindo essas etapas, você pode diagnosticar e resolver problemas comuns de microfone no Hangouts do Android, garantindo uma comunicação clara durante chamadas de vídeo e voz.