Đã cập nhật: 8 tháng 11, 2026
Kiểm tra micro ngay tại đây
Mở trang này bằng Chrome, nhấn START rồi nói. Nếu thanh hiển thị chuyển động, micro đang hoạt động và bạn cần khắc phục một ứng dụng cụ thể. Nếu Chrome hoàn toàn không dùng được micro, hãy bắt đầu từ bước 1.
1. Công tắc quyền truy cập micro
Android 12 trở lên có công tắc chặn micro đối với tất cả ứng dụng. Khi tắt công tắc này, ứng dụng chỉ ghi được âm thanh im lặng.
- Vuốt xuống hai lần từ cạnh trên màn hình, tìm ô Quyền truy cập micro (trên Samsung có thể ghi là Truy cập mic). Bật công tắc này.
- Nếu không thấy ô đó, hãy tìm trong Cài đặt › Bảo mật và quyền riêng tư › Quyền riêng tư (tên mục có thể khác nhau tùy nhà sản xuất).
2. Quyền của ứng dụng
- Mở Cài đặt › Ứng dụng, chọn ứng dụng rồi nhấn Quyền › Micro. Chọn Chỉ cho phép khi dùng ứng dụng.
- Để cấp quyền cho trang web trong Chrome, nhấn biểu tượng bên trái thanh địa chỉ, mở Quyền rồi cho phép dùng micro. Danh sách trang web nằm trong Chrome › Cài đặt › Cài đặt trang web › Micro.
- Khi một ứng dụng đang dùng micro, chấm màu xanh lá cây sẽ xuất hiện ở góc trên bên phải màn hình. Nếu thấy chấm này khi bạn không dùng ứng dụng nào, có thể một ứng dụng khác đang chiếm dụng micro.
3. Xác định micro nào bị lỗi
- Dùng ứng dụng ghi âm để ghi thử (micro phía dưới), sau đó quay video (micro phía trên hoặc phía sau). Nếu chỉ một bản ghi không có tiếng, micro tương ứng có thể bị bít hoặc hỏng.
- Tháo ốp lưng và miếng dán màn hình, sau đó dùng cọ mềm, khô làm sạch các lỗ nhỏ.
- Ngắt kết nối tai nghe Bluetooth, đồng hồ thông minh và bộ thiết bị trên ô tô: cuộc gọi có thể đang sử dụng micro của những thiết bị này.
4. Chế độ mic trên Samsung
Trên điện thoại Samsung, mở bảng điều khiển nhanh trong khi gọi điện hoặc gọi video, rồi kiểm tra Chế độ mic. Tính năng Tập trung vào giọng nói lọc tiếng ồn xung quanh và có thể làm mất tiếng nói nhỏ; hãy chọn Tiêu chuẩn để kiểm tra.
5. Chế độ an toàn, bộ nhớ đệm và bản cập nhật
- Khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn (nhấn giữ nút nguồn, sau đó nhấn giữ Tắt nguồn hoặc Khởi động lại cho đến khi có tùy chọn chế độ an toàn). Nếu micro hoạt động ở chế độ an toàn, có thể một ứng dụng bạn đã cài đang chặn micro.
- Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng gặp lỗi: Cài đặt › Ứng dụng › [app] › Bộ nhớ và bộ nhớ đệm › Xóa bộ nhớ đệm.
- Cài đặt bản cập nhật hệ thống trong Cài đặt › Hệ thống › Cập nhật phần mềm (Samsung: Cài đặt › Cập nhật phần mềm).