Mic Teams Không Hoạt Động? Hướng Dẫn Khắc Phục Sự Cố Và Khắc Phục Cơ Bản 2024

Cách sửa lỗi micrô không hoạt động trên Teams

1. Kiểm tra quyền cấp cho micrô
   • Mở Microsoft Teams.
   • Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn và chọn "Cài đặt".
   • Điều hướng đến tab "Quyền".
   • Đảm bảo bật công tắc "Micrô".
2. Chọn đúng micrô
   • Trong Microsoft Teams, hãy nhấp vào nút "Tham gia cuộc họp".
   • Khi cửa sổ "Tham gia âm thanh" xuất hiện, nhấp vào nút "Cài đặt thiết bị".
   • Trong mục "Micrô", hãy chọn micrô bạn muốn sử dụng.
3. Cập nhật trình điều khiển âm thanh
   • Nhấn Windows + X để mở Menu truy cập nhanh.
   • Chọn "Trình quản lý thiết bị".
   • Mở rộng danh mục "Đầu vào và đầu ra âm thanh" hoặc "Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi".
   • Nhấp chuột phải vào thiết bị micrô của bạn và chọn "Cập nhật trình điều khiển".
   • Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật.
4. Khởi động lại Microsoft Teams
   • Nhấp chuột phải vào biểu tượng Microsoft Teams trên thanh tác vụ.
   • Chọn "Thoát".
   • Khởi chạy lại Microsoft Teams từ màn hình nền hoặc menu Bắt đầu.
5. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của micrô
   • Nhấn Windows + I để mở Cài đặt.
   • Điều hướng đến "Quyền riêng tư & Bảo mật" > "Micrô"
   • Đảm bảo rằng "Cho phép ứng dụng truy cập micrô của bạn" được bật.
6. Khắc phục sự cố phần cứng
   • Kiểm tra cáp micrô xem có bị hỏng hoặc kết nối lỏng không.
   • Kết nối micrô của bạn với một cổng USB hoặc máy tính khác để kiểm tra chức năng của micrô.
7. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft
   • Truy cập trang web Hỗ trợ của Microsoft.
   • Mô tả sự cố micrô của bạn và cung cấp thông tin chi tiết.
   • Thực hiện theo hướng dẫn của nhóm Hỗ trợ Microsoft.

Bằng cách làm theo những bước này, bạn có thể chẩn đoán và khắc phục các sự cố micrô phổ biến trong Microsoft Teams, đảm bảo giao tiếp liền mạch trong các cuộc họp và cuộc gọi ảo.