Đã cập nhật: 8 tháng 11, 2026
Kiểm tra mic trước
Nhấn START ở phía trên rồi nói vài từ. Nếu thanh mức âm thanh di chuyển, mic vẫn hoạt động bình thường và chỉ cần sửa Messenger. Nếu thanh không di chuyển, điện thoại hoặc máy tính đang chặn mic.
Lưu ý trên máy tính: Meta đã ngừng cung cấp ứng dụng Messenger cho Windows và Mac vào tháng 12 năm 2025. Hiện bạn có thể dùng Messenger trên máy tính qua trình duyệt (facebook.com/messages) hoặc trong ứng dụng Facebook cho Windows. Vì vậy, điều quan trọng là quyền truy cập mic của trình duyệt.
Kiểm tra nhanh
- Kiểm tra xem bạn có đang tắt mic trong cuộc gọi không (biểu tượng mic bị gạch chéo).
- Ngắt kết nối tai nghe Bluetooth nếu bạn không sử dụng.
- Đóng các ứng dụng khác đang dùng mic, bao gồm trợ lý giọng nói và ứng dụng quay màn hình.
Mic Messenger không hoạt động trên Android
- Mở Cài đặt › Ứng dụng › Messenger › Quyền › Micrô và cho phép truy cập khi dùng ứng dụng.
- Đảm bảo ô Quyền truy cập micrô trong phần cài đặt nhanh đang bật.
- Nếu tin nhắn thoại vẫn không có tiếng, hãy xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng tại Cài đặt › Ứng dụng › Messenger › Bộ nhớ và bộ nhớ đệm, rồi cập nhật Messenger từ Google Play.
Mic Messenger không hoạt động trên iPhone và iPad
- Mở Cài đặt › Ứng dụng › Messenger rồi bật Micrô.
- Nếu không thể thay đổi nút gạt, hãy cho phép thay đổi tại Cài đặt › Thời gian sử dụng › Giới hạn nội dung & quyền riêng tư › Micrô.
- Thử gọi khi bật và tắt loa ngoài. Nếu chỉ một chiều hoạt động, ốp lưng có thể đang che mic ở cạnh dưới hoặc mic bị bụi bít.
Mic Messenger không hoạt động trên máy tính Windows
- Trong trình duyệt, nhấp vào biểu tượng bên trái thanh địa chỉ trên facebook.com, đặt Micrô thành Cho phép rồi tải lại trang.
- Mở Cài đặt › Quyền riêng tư & bảo mật › Micrô (Windows 10: Cài đặt › Quyền riêng tư › Micrô). Bật Quyền truy cập micrô và Cho phép ứng dụng truy cập micrô. Các ứng dụng cài đặt từ trang web, bao gồm hầu hết trình duyệt, cũng cần được bật mục Cho phép ứng dụng trên máy tính truy cập micrô.
- Trong Cài đặt › Hệ thống › Âm thanh, chọn đúng thiết bị đầu vào và kiểm tra xem thanh mức âm thanh có di chuyển không.
- Nếu dùng ứng dụng Facebook cho Windows, hãy kiểm tra thêm xem Facebook có được cho phép trong danh sách quyền riêng tư của micrô hay không.
Mic Messenger không hoạt động trên Mac
- Cho phép trình duyệt dùng mic trên facebook.com: trong Safari, chọn Safari › Cài đặt › Trang web › Micrô; trong Chrome, nhấp vào biểu tượng bên trái thanh địa chỉ.
- Mở Cài đặt hệ thống › Quyền riêng tư & Bảo mật › Micrô rồi bật quyền cho trình duyệt bạn dùng.
- Chọn mic trong Cài đặt hệ thống › Âm thanh › Đầu vào.