আপডেট করা হয়েছে: ৮ নভেম্বর, ২০২৬
আগে মাইক্রোফোন পরীক্ষা করুন
Safari-তে উপরের START বোতামে চাপ দিন এবং কথা বলুন। বার নড়লে মাইক্রোফোন কাজ করছে, সমস্যাটি FaceTime-এ। বার স্থির থাকলে মাইক্রোফোনটি বন্ধ, ঢাকা বা নষ্ট।
দ্রুত যাচাই
- কলে মাইক্রোফোন বোতামটি নিঃশব্দ অবস্থায় দেখাচ্ছে কি না দেখুন।
- কল চলাকালে Control Center খুলে Mic Mode দেখুন। Voice Isolation পেছনের শব্দ কমায়, তবে আস্তে বলা কথা কেটে দিতে পারে; Wide Spectrum সব শব্দ ধরে। নিশ্চিত না হলে Standard বেছে নিন।
- AirPods বা গাড়ির Bluetooth ব্যবহার না করলে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
iPhone-এ FaceTime-এর মাইক্রোফোন কাজ করছে না
- Settings › Apps › FaceTime-এ FaceTime চালু আছে কি না নিশ্চিত করুন।
- Settings › Screen Time › Content & Privacy Restrictions দেখুন: Allowed Apps & Features-এর অধীনে FaceTime ও Camera ব্যবহারের অনুমতি থাকতে হবে, আর Microphone-এর জন্য Allow Changes নির্বাচন করা থাকা উচিত।
- সামনের ক্যামেরা দিয়ে ছোট একটি ভিডিও রেকর্ড করে চালিয়ে দেখুন। FaceTime সামনের ক্যামেরার পাশের মাইক্রোফোন ব্যবহার করে; ভিডিওতেও শব্দ না থাকলে ইয়ারপিসের কাছে ওই ছিদ্রটি শুকনো নরম ব্রাশ দিয়ে পরিষ্কার করুন এবং সেটি ঢেকে রাখলে স্ক্রিন প্রটেক্টর খুলে ফেলুন।
- iPhone রিস্টার্ট করুন এবং Settings › General › Software Update-এ iOS আপডেট করুন।
iPad-এ FaceTime-এর মাইক্রোফোন কাজ করছে না
- iPhone-এর মতো একই ধাপ অনুসরণ করুন: FaceTime চালু আছে, Screen Time-এর বিধিনিষেধে অনুমতি দেওয়া আছে এবং Mic Mode Standard-এ সেট করা।
- iPad-এর মাইক্রোফোনগুলো ওপরের কিনারায়, ক্যামেরার কাছে থাকে। এমনভাবে iPad ধরুন যেন হাত দিয়ে সেগুলো ঢাকা না পড়ে। ল্যান্ডস্কেপ অবস্থায় কিবোর্ড কেস সেগুলো ঢেকে রাখছে কি না দেখুন।
- USB-C বা Bluetooth হেডসেট ব্যবহার করলে, বিল্ট-ইন মাইক্রোফোন পরীক্ষা করতে সেটি খুলে ফেলুন।
Mac-এ FaceTime-এর মাইক্রোফোন কাজ করছে না
- FaceTime খুলে মেনু বারে Video নির্বাচন করুন: সেখানেই মাইক্রোফোনের তালিকা আছে। সঠিকটি বেছে নিন; macOS হয়তো ডিসপ্লে, ওয়েবক্যাম বা AirPods-এর মাইক্রোফোনে বদলে গেছে।
- System Settings › Sound › Input খুলে কথা বলার সময় লেভেল মিটার নড়ছে কি না দেখুন।
- ঢাকনা বন্ধ থাকলে MacBook-এর বিল্ট-ইন মাইক্রোফোন ব্যবহার করা যায় না। ঢাকনা খুলুন অথবা বাহ্যিক মাইক্রোফোন ব্যবহার করুন।
- মাইক্রোফোনের তালিকা ফাঁকা থাকলে বা মিটার একেবারেই না নড়লে, Terminal খুলে Mac-এর অডিও সিস্টেম রিস্টার্ট করতে sudo killall coreaudiod চালান, অথবা Mac রিস্টার্ট করুন।