Թարմացվել է: 8 նոյեմբերի, 2026 թ.
Նախ ստուգեք խոսափողը
Safari-ում սեղմեք վերևի START կոճակը և խոսեք։ Եթե սանդղակը շարժվում է, խոսափողն աշխատում է, և խնդիրը FaceTime-ում է։ Եթե սանդղակը չի շարժվում, խոսափողն արգելափակված է, ծածկված է կամ վնասված։
Արագ ստուգումներ
- Ստուգեք՝ զանգի ընթացքում խոսափողի կոճակը միացվա՞ծ չէ արդյոք անջատված ձայնի վիճակում։
- Զանգի ընթացքում բացեք Կառավարման կենտրոնը և նայեք Խոսափողի ռեժիմ կարգավորումը։ Ձայնի մեկուսացումը հեռացնում է ֆոնային ձայները և կարող է չթողնել, որ ցածր ձայնով խոսքը լսվի, իսկ Լայն սպեկտրը որսում է բոլոր ձայները։ Եթե վստահ չեք՝ ընտրեք Ստանդարտը։
- Անջատեք AirPods-ը կամ մեքենայի Bluetooth-ը, եթե դրանք չեք օգտագործում։
FaceTime-ի խոսափողը չի աշխատում iPhone-ում
- Համոզվեք, որ FaceTime-ը միացված է՝ Կարգավորումներ › Հավելվածներ › FaceTime բաժնում։
- Ստուգեք Կարգավորումներ › Էկրանի ժամանակ › Բովանդակության և գաղտնիության սահմանափակումներ բաժինը․ Թույլատրված հավելվածներ և գործառույթներ բաժնում FaceTime-ն ու Տեսախցիկը պետք է թույլատրված լինեն, իսկ Խոսափող բաժնում պետք է ընտրված լինի Թույլատրել փոփոխությունները։
- Առջևի տեսախցիկով կարճ տեսանյութ նկարեք և դիտեք այն։ FaceTime-ն օգտագործում է առջևի տեսախցիկի կողքի խոսափողը․ եթե տեսանյութում նույնպես ձայն չկա, ականջակալի մոտ գտնվող այդ բացվածքը մաքրեք փափուկ, չոր խոզանակով և հանեք այն էկրանի պաշտպանիչ թաղանթը, որը ծածկում է այն։
- Վերագործարկեք iPhone-ը և թարմացրեք iOS-ը՝ Կարգավորումներ › Հիմնական › Ծրագրաշարի թարմացում բաժնում։
FaceTime-ի խոսափողը չի աշխատում iPad-ում
- Կատարեք iPhone-ի համար նշված նույն քայլերը․ միացրեք FaceTime-ը, թույլատրեք այն Էկրանի ժամանակի սահմանափակումներում և Խոսափողի ռեժիմը դրեք Ստանդարտի։
- iPad-ի խոսափողները վերին եզրին են՝ տեսախցիկի մոտ։ Բռնեք iPad-ն այնպես, որ ձեռքով չծածկեք դրանք, և ստուգեք՝ ստեղնաշարով պատյանը հորիզոնական դիրքում չի՞ ծածկում դրանք։
- Եթե օգտագործում եք USB-C կամ Bluetooth ականջակալ, անջատեք այն՝ ներկառուցված խոսափողը ստուգելու համար։
FaceTime-ի խոսափողը չի աշխատում Mac-ում
- Բացեք FaceTime-ը և ընտրացանկի տողում ընտրեք Տեսանյութ․ խոսափողների ցանկը հենց այնտեղ է։ Ընտրեք ճիշտ խոսափողը․ macOS-ը կարող է անցած լինել էկրանի, վեբ-տեսախցիկի կամ AirPods-ի խոսափողին։
- Բացեք Համակարգի կարգավորումներ › Ձայն › Մուտք և ստուգեք՝ խոսելիս մակարդակի սանդղակը շարժվո՞ւմ է։
- Փակ կափարիչով MacBook-ը չի կարող օգտագործել իր ներկառուցված խոսափողը։ Բացեք կափարիչը կամ օգտագործեք արտաքին խոսափող։
- Եթե խոսափողների ցանկը դատարկ է կամ սանդղակն ընդհանրապես չի շարժվում, բացեք Terminal-ը և գործարկեք sudo killall coreaudiod՝ Mac-ի ձայնային համակարգը վերագործարկելու համար, կամ պարզապես վերագործարկեք Mac-ը։