Թարմացվել է: 8 նոյեմբերի, 2026 թ.
Նախ փորձեք այստեղ
Բացեք այս էջը Safari-ում, սեղմեք START և խոսեք։ Եթե ցուցիչը շարժվում է, խոսափողն աշխատում է, իսկ խնդիրը որևէ հավելվածի թույլտվության կամ կարգավորման մեջ է։ Եթե Safari-ը չի կարողանում օգտագործել խոսափողը, ստուգեք ստորև նկարագրված կայքի կարգավորումը։
1. Պարզեք, թե որ խոսափողն է խափանվել
iPhone-ն ունի երեք խոսափող․ ներքևում՝ լիցքավորման միակցիչի կողքին (զանգերի և ձայնային հուշագրությունների համար), վերևում՝ բարձրախոսի և առջևի տեսախցիկի մոտ (տեսազանգերի և դիմային տեսախցիկով տեսանյութերի համար), և հետևի մասում՝ տեսախցիկների կողքին (հետևի տեսախցիկով տեսանյութերի համար)։
- Voice Memos հավելվածով ձայնագրեք ձայնային հուշագիր և լսեք այն․ այսպես կստուգեք ներքևի խոսափողը։
- Առջևի տեսախցիկով կարճ տեսանյութ ձայնագրեք, հետո՝ ևս մեկը հետևի տեսախցիկով, ապա լսեք երկուսն էլ։
- Եթե երեք ձայնագրություններից միայն մեկն է լուռ կամ խուլ ձայնով, այդ խոսափողը փակված է կամ վնասված։
2. Մաքրեք խոսափողներն ու ազատեք անցքերը
- Հանեք պատյանը և էկրանի պաշտպանիչ թաղանթը, ապա նորից փորձեք։ Հաստ պատյաններն ու սխալ տեղադրված պաշտպանիչները հաճախ փակում են խոսափողերը։
- Անցքերը նրբորեն մաքրեք չոր, փափուկ խոզանակով։ Դրանց մեջ մի մտցրեք քորոցներ և մի փչեք սեղմված օդով։
3. Հավելվածների թույլտվություններ և «Էկրանի ժամանակ»
- Բացեք Կարգավորումներ › Գաղտնիություն և անվտանգություն › Խոսափող և միացրեք այն հավելվածների թույլտվությունը, որոնց դա անհրաժեշտ է։
- Եթե անջատիչները մոխրագույն են, բացեք Կարգավորումներ › Էկրանի ժամանակ › Բովանդակության և գաղտնիության սահմանափակումներ › Խոսափող և ընտրեք Թույլատրել փոփոխությունները։
- Կայքերի համար Safari-ի հասցեի տողում հպեք aA կամ էջի կարգավորումների կոճակին, բացեք Կայքի կարգավորումներ և Խոսափող տարբերակի համար ընտրեք Թույլատրել։ Բոլոր կայքերի լռելյայն կարգավորումը գտնվում է այստեղ՝ Կարգավորումներ › Հավելվածներ › Safari › Խոսափող։
4. Bluetooth և խոսափողի ռեժիմ
- Եթե միացված են AirPods-ը կամ մեքենան, զանգի ժամանակ կարող է օգտագործվել դրանց խոսափողը։ Զանգի էկրանին հպեք աուդիոյի կոճակին և ընտրեք iPhone-ը։
- Զանգի ընթացքում բացեք Կառավարման կենտրոնը և Խոսափողի ռեժիմը սահմանեք «Ստանդարտ»։
5. Վերագործարկեք, թարմացրեք և վերակայեք
- Վերագործարկեք iPhone-ը և տեղադրեք թարմացումները՝ բացելով Կարգավորումներ › Ընդհանուր › Ծրագրաշարի թարմացում։
- Եթե խնդիրը չի վերանում, ընտրեք Կարգավորումներ › Ընդհանուր › Փոխանցել կամ վերակայել iPhone-ը › Վերակայել › Վերակայել բոլոր կարգավորումները։ Սա վերակայում է միայն կարգավորումները, ոչ թե լուսանկարները կամ հավելվածները։
- Եթե այս ամենից հետո ձայնագրության մեջ որևէ խոսափող դեռ լուռ է, ամենայն հավանականությամբ սարքավորումն է անսարք․ դիմեք Apple Support-ին կամ լիազորված վերանորոգման կենտրոն։