Թարմացվել է: 8 նոյեմբերի, 2026 թ.
Ստուգեք խոսափողը Teams-ից դուրս
Սեղմեք վերևի START կոճակը և խոսեք։ Եթե մակարդակի սանդղակը շարժվում է, Windows-ը կամ macOS-ը լսում է ձեզ, իսկ խնդիրը Teams-ում է։ Եթե ոչ՝ նախ կարգավորեք սարքը։
Արագ ստուգումներ
- Նայեք հանդիպման ընթացքում խոսափողի կոճակին, ինչպես նաև ականջակալի խլացման կոճակին կամ մալուխի անջատիչին։ Teams-ի հետ համատեղելի ականջակալը կարող է խլացված լինել հենց սարքի վրա, թեև Teams-ում խլացված չեք։
- Մեծ հանդիպումների ժամանակ կազմակերպիչը կարող է անջատել մասնակիցների խոսափողերը․ այդ դեպքում հաղորդագրություն կտեսնեք, որ չեք կարող միացնել խոսափողը։
- Փակեք զանգերի մյուս հավելվածները, ապա ամբողջությամբ դուրս եկեք Teams-ից՝ համակարգի ծանուցումների գոտու կամ ընտրացանկի տողի միջոցով, և նորից բացեք այն։
Teams-ի խոսափողը չի աշխատում Windows-ում
- Teams-ում բացեք Կարգավորումներ և ավելին (⋯) › Կարգավորումներ › Սարքեր։ Աուդիոյի կարգավորումներ բաժնում ընտրեք խոսափողը և խոսեք․ դրա տակ գտնվող ցուցիչը պետք է շարժվի։
- Նույն էջում ընտրեք Կատարել փորձնական զանգ (հասանելի է աշխատանքային և ուսումնական հաշիվների մեծ մասի համար), որպեսզի լսեք ձեր ձայնագրությունը։
- Բացեք Կարգավորումներ › Գաղտնիություն և անվտանգություն › Խոսափող (Windows 10-ում՝ Կարգավորումներ › Գաղտնիություն › Խոսափող)։ Միացրեք Խոսափողի հասանելիություն և Թույլատրել հավելվածներին մուտք գործել խոսափող։ Կայքից տեղադրված հավելվածներին, այդ թվում՝ զննարկիչների մեծ մասին, անհրաժեշտ է նաև միացնել Թույլատրել աշխատասեղանի հավելվածներին մուտք գործել խոսափող։ Համոզվեք, որ ցանկում Microsoft Teams-ի թույլտվությունը միացված է։
- Հանդիպման ընթացքում խոսափողի կոճակի կողքի սլաքով փոխեք սարքը՝ առանց հանդիպումից դուրս գալու։
- Եթե Teams-ը շարունակում է սխալ սարքն ընտրել, խոսափողը դարձրեք լռելյայն սարք՝ Կարգավորումներ › Համակարգ › Ձայն › Մուտք բաժնում, ապա վերագործարկեք Teams-ը։
Teams-ի խոսափողը չի աշխատում Mac-ում
- Բացեք Համակարգի կարգավորումներ › Գաղտնիություն և անվտանգություն › Խոսափող և միացրեք հավելվածի հասանելիությունը։ Եթե հավելվածը ցանկում չկա, ուրեմն դեռ խոսափողի թույլտվություն չի խնդրել․ ամբողջությամբ փակեք այն, նորից բացեք և սկսեք զանգ կամ ձայնագրություն, որպեսզի macOS-ը թույլտվության հարցումը ցուցադրի։ Հավելվածը ցանկում նշված է որպես Microsoft Teams։
- Teams-ում բացեք Կարգավորումներ › Սարքեր և ընտրեք խոսափողը։
- Թույլտվությունները փոխելուց հետո փակեք Teams-ը՝ Cmd+Q ստեղնաշարային համադրությամբ, և նորից բացեք այն․ հավելվածը թույլտվությունը ստուգում է միայն գործարկման պահին։
Teams-ի խոսափողը չի աշխատում iPhone-ում և iPad-ում
- Բացեք Կարգավորումներ › Հավելվածներ › Teams և միացրեք Խոսափող թույլտվությունը։
- Եթե դիմացինին լսում եք, բայց նա ձեզ չի լսում, ավարտեք զանգը, հավելվածների փոխարկիչից փակեք Teams-ը և նորից միացեք։ Նաև ստուգեք, որ Bluetooth ականջակալը կամ մեքենայի համակարգը չի միացրել զանգը իրեն։
Teams-ի խոսափողը չի աշխատում Android-ում
- Բացեք Կարգավորումներ › Հավելվածներ › Teams › Թույլտվություններ › Խոսափող և թույլատրեք հասանելիությունը։
- Արագ կարգավորումներում ստուգեք Խոսափողի հասանելիություն կոճակը։
- Եթե Teams-ն օգտագործում եք զննարկչում (teams.microsoft.com), թույլատրեք կայքին օգտագործել խոսափողը՝ հասցեի տողի ձախ կողմում գտնվող պատկերակի միջոցով։