Жаңартылды: 2026 ж. 8 қараша
Алдымен микрофонды тексеріңіз
Safari-де жоғарыдағы START түймесін басып, сөйлеп көріңіз. Жолақ қозғалып тұрса, микрофон жұмыс істейді, мәселе FaceTime-де. Жолақ қозғалмаса, микрофон бұғатталған, жабылып қалған немесе бұзылған.
Жылдам тексерулер
- Қоңыраудағы микрофон түймесінің дыбысты өшіру режимі қосулы емес екенін тексеріңіз.
- Қоңырау кезінде Басқару орталығын ашып, Mic Mode параметрін қараңыз. Voice Isolation фондық дыбысты азайтып, бәсең дауысты естіртпеуі мүмкін; Wide Spectrum барлық дыбысты қабылдайды. Күмәндансаңыз, Standard параметрін таңдаңыз.
- Қолданбайтын болсаңыз, AirPods немесе көліктің Bluetooth құрылғысын ажыратыңыз.
iPhone-да FaceTime микрофоны істемейді
- Settings › Apps › FaceTime бөлімінде FaceTime қосулы екенін тексеріңіз.
- Settings › Screen Time › Content & Privacy Restrictions бөлімін тексеріңіз: Allowed Apps & Features ішінде FaceTime мен Camera қолданбаларына рұқсат берілуі керек, ал Microphone параметрі Allow Changes күйінде болуы тиіс.
- Алдыңғы камерамен қысқа видео түсіріп, оны ойнатып көріңіз. FaceTime алдыңғы камераның жанындағы микрофонды пайдаланады; видеода да дыбыс болмаса, құлаққап динамигінің жанындағы тесікті құрғақ, жұмсақ щеткамен тазалап, оны жауып тұрған экран қорғанышын алып тастаңыз.
- iPhone құрылғысын қайта іске қосып, iOS жүйесін Settings › General › Software Update бөлімінде жаңартыңыз.
iPad-та FaceTime микрофоны істемейді
- iPhone үшін берілген қадамдарды орындаңыз: FaceTime қосулы болсын, Screen Time шектеулері оны қолдануға рұқсат берсін, ал Mic Mode Standard күйіне қойылсын.
- iPad микрофондары жоғарғы қырында, камераның жанында орналасқан. Қолыңыз оларды жауып қалмайтындай ұстаңыз және альбомдық бағытта пайдаланғанда пернетақтасы бар қаптың микрофондарды жаппайтынын тексеріңіз.
- USB-C немесе Bluetooth гарнитурасын пайдалансаңыз, кіріктірілген микрофонды тексеру үшін оны ажыратыңыз.
Mac-та FaceTime микрофоны істемейді
- FaceTime ашып, мәзір жолағынан Video таңдаңыз: микрофондар тізімі сол жерде көрсетіледі. Қажетті микрофонды таңдаңыз; macOS микрофонды дисплейге, веб-камераға немесе AirPods микрофонына ауыстырып жіберуі мүмкін.
- System Settings › Sound › Input бөлімін ашып, сөйлегенде деңгей көрсеткіші қозғала ма, тексеріңіз.
- Қақпағы жабық MacBook кіріктірілген микрофонды пайдалана алмайды. Қақпағын ашыңыз немесе сыртқы микрофон қолданыңыз.
- Микрофондар тізімі бос болса немесе деңгей көрсеткіші қозғалмаса, Terminal ашып, Mac дыбыс жүйесін қайта іске қосу үшін sudo killall coreaudiod пәрменін орындаңыз немесе Mac құрылғысын қайта іске қосыңыз.