Жаңартылды: 2026 ж. 8 қараша
Мәселе WeChat-та ма, әлде микрофонда ма?
Жоғарыдағы START түймесін басып, сөйлеп көріңіз. Жолақ қозғалып тұрса, микрофон жұмыс істеп тұр, ал WeChat-қа рұқсат берілмеген немесе басқа құрылғы таңдалған. Жолақ қозғалмаса, алдымен телефонды не компьютерді түзетіңіз.
Жылдам тексеру
- Дауыстық хабарлама жазғанда, сөйлеп болғанша Сөйлесу үшін басып тұру түймесін басып тұрыңыз; жоғары сырғытсаңыз, хабарлама жазылмайды.
- Қоңырауға гарнитура қосылып кетпегенін тексеру үшін Bluetooth-ты уақытша өшіріңіз.
- Басқа қоңырауларды аяқтап, дыбыс жазатын қолданбаларды жабыңыз.
- WeChat-ты жаңартыңыз: жүйе жаңартылғаннан кейінгі қоңырау мәселелері көбіне WeChat-тың келесі нұсқасында түзетіледі.
Android жүйесінде WeChat микрофоны істемей тұр
- Параметрлер › Қолданбалар › WeChat › Рұқсаттар › Микрофон бөліміне өтіп, рұқсат беріңіз.
- Жылдам параметрлердегі Микрофонға қол жеткізу тетігі қосулы екенін тексеріңіз.
- Қытайда сатылатын телефондарда (Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, Vivo) телефонның қауіпсіздік қолданбасында қосымша рұқсаттарды басқару бөлімі жиі болады. Оны ашып, WeChat-қа микрофонды пайдалануға және фондық режимде жұмыс істеуге рұқсат беріңіз. Әйтпесе қоңырау қосылғанымен, дыбыс болмауы мүмкін.
- Рұқсаттарды өзгерткеннен кейін телефонды қайта іске қосыңыз.
iPhone және iPad құрылғыларында WeChat микрофоны істемей тұр
- Параметрлер › Қолданбалар › WeChat бөліміне өтіп, Микрофон параметрін қосыңыз.
- Оны өзгерту мүмкін болмаса, Параметрлер › Экран уақыты › Мазмұн мен құпиялық шектеулері › Микрофон бөлімінде Өзгертуге рұқсат ету параметрін таңдаңыз.
- «Диктофон» қолданбасында дауыстық жазба жасап көріңіз. Онда да дыбыс болмаса, мәселе WeChat-та емес, iPhone микрофонында.
Windows жүйесінде WeChat микрофоны істемей тұр
- Параметрлер › Құпиялық және қауіпсіздік › Микрофон бөліміне өтіңіз (Windows 10 жүйесінде: Параметрлер › Құпиялық › Микрофон). Микрофонға қол жеткізу және Қолданбаларға микрофонға қол жеткізуге рұқсат беру параметрлерін қосыңыз. Веб-сайттан орнатылған қолданбаларға, соның ішінде браузерлердің көбіне, Жұмыс үстелі қолданбаларына микрофонға қол жеткізуге рұқсат беру параметрін де қосу қажет.
- Қажетті микрофонды Параметрлер › Жүйе › Дыбыс › Кіріс бөлімінде әдепкі енгізу құрылғысы етіп таңдаңыз. Параметрлерінен басқа құрылғы таңдамасаңыз, Windows жүйесіне арналған WeChat осы әдепкі құрылғыны пайдаланады.
- Төменгі сол жақтағы ≡ мәзірінен WeChat параметрлерін ашып, микрофон немесе аудио құрылғы параметрін тексеріңіз (бөлім атауы нұсқаға қарай өзгеруі мүмкін).
- Құрылғыны ауыстырғаннан кейін WeChat аккаунтынан шығып, қайта кіріңіз.
Mac жүйесінде WeChat микрофоны істемей тұр
- Жүйе параметрлері › Құпиялық және қауіпсіздік › Микрофон бөліміне өтіп, қолданбаға рұқсат беріңіз. Қолданба тізімде болмаса, ол микрофонға рұқсат сұрап көрмеген. Қолданбаны толығымен жауып, қайта ашыңыз да, қоңырау шалыңыз немесе жазба бастаңыз. Сонда macOS рұқсат сұрауын көрсетеді.
- Жүйе параметрлері › Дыбыс › Кіріс бөлімінен микрофонды таңдаңыз.
- WeChat-ты толығымен жабыңыз (WeChat › WeChat-тан шығу) да, жаңа рұқсатты қолдануы үшін қайта ашыңыз.