Жаңартылды: 2026 ж. 8 қараша
Алдымен микрофонды тексеріңіз
Жоғарыдағы START түймесін басып, бірнеше сөз айтыңыз. Деңгей жолағы қозғалса, микрофон дұрыс жұмыс істеп тұр, тек Messenger баптауын түзету керек. Қозғалмаса, телефон немесе компьютер микрофонды пайдалануға рұқсат бермей тұр.
Компьютерге қатысты ескерту: Meta 2025 жылғы желтоқсанда Windows пен Mac жүйелеріне арналған Messenger жұмыс үстелі қолданбаларын тоқтатты. Енді компьютерде Messenger браузерде (facebook.com/messages) немесе Windows жүйесіне арналған Facebook қолданбасында жұмыс істейді. Сондықтан браузердің микрофонға кіру рұқсаты маңызды.
Жылдам тексерулер
- Қоңырау кезінде микрофонның өшірілмегенін тексеріңіз (үсті сызылған микрофон белгісі).
- Қолданбай жүрген Bluetooth құлаққаптарын ажыратыңыз.
- Дауыстық көмекшілер мен экран жазу қолданбаларын қоса, микрофонды пайдаланатын басқа қолданбаларды жабыңыз.
Android жүйесінде Messenger микрофоны істемесе
- Параметрлер › Қолданбалар › Messenger › Рұқсаттар › Микрофон тармағын ашып, қолданбаны пайдалану кезінде микрофонға рұқсат беріңіз.
- Жылдам параметрлердегі Микрофонға кіру тетігі қосулы екенін тексеріңіз.
- Дауыстық хабарлар үнсіз қалса, Параметрлер › Қолданбалар › Messenger › Жад және кэш тармағында қолданба кэшін тазалап, Messenger қолданбасын Google Play арқылы жаңартыңыз.
iPhone және iPad құрылғыларында Messenger микрофоны істемесе
- Параметрлер › Қолданбалар › Messenger тармағын ашып, Микрофон параметрін қосыңыз.
- Ауыстырып-қосқышты өзгерту мүмкін болмаса, Параметрлер › Экран уақыты › Мазмұн және құпиялылық шектеулері › Микрофон тармағында өзгерістерге рұқсат беріңіз.
- Динамикті қосып, өшіріп қоңырау шалып көріңіз. Тек бір жағдайда ғана дыбыс естілсе, төменгі микрофонды қап жауып тұрған немесе шаң бітеп қалған болуы мүмкін.
Windows компьютерімен Messenger микрофоны істемесе
- Браузерде facebook.com сайтының мекенжай жолағының сол жағындағы белгішені басып, Микрофон параметрін Рұқсат ету күйіне қойыңыз да, бетті қайта жүктеңіз.
- Параметрлер › Құпиялылық және қауіпсіздік › Микрофон тармағын ашыңыз (Windows 10 жүйесінде: Параметрлер › Құпиялылық › Микрофон). Микрофонға кіру және Қолданбаларға микрофонға кіруге рұқсат беру параметрлерін қосыңыз. Веб-сайттан орнатылған қолданбаларға, соның ішінде көптеген браузерлерге, Жұмыс үстелі қолданбаларына микрофонға кіруге рұқсат беру параметрін де қосу қажет.
- Параметрлер › Жүйе › Дыбыс тармағында дұрыс кіріс құрылғысын таңдап, оның деңгей жолағы қозғалатынын тексеріңіз.
- Windows жүйесіне арналған Facebook қолданбасын пайдалансаңыз, микрофонның құпиялылық тізімінде Facebook қолданбасына да рұқсат берілгенін тексеріңіз.
Mac компьютерінде Messenger микрофоны істемесе
- Браузерде facebook.com сайтына микрофонды пайдалануға рұқсат беріңіз: Safari браузерінде Safari › Баптаулар › Веб-сайттар › Микрофон тармағын таңдаңыз; Chrome браузерінде мекенжай жолағының сол жағындағы белгішені басыңыз.
- Жүйе баптаулары › Құпиялылық және қауіпсіздік › Микрофон тармағын ашып, пайдаланатын браузерге рұқсат беріңіз.
- Жүйе баптаулары › Дыбыс › Кіріс тармағында микрофонды таңдаңыз.