업데이트: 2026년 11월 8일
먼저 여기서 마이크를 테스트하세요
Safari에서 이 페이지를 열고 START를 누른 다음 말해 보세요. 막대가 움직이면 마이크는 작동하는 것이며, 문제는 특정 앱의 권한이나 설정에 있습니다. Safari에서 마이크를 사용할 수 없다면 아래에 설명된 웹 사이트 설정을 확인하세요.
1. 문제가 있는 마이크 찾기
iPhone에는 마이크가 세 개 있습니다. 충전 포트 옆 하단(통화 및 음성 메모), 수화부와 전면 카메라 근처 상단(영상 통화 및 셀피 동영상), 카메라 옆 후면(후면 카메라 동영상)에 있습니다.
- 음성 메모 앱으로 음성을 녹음하고 재생해 보세요. 하단 마이크를 테스트할 수 있습니다.
- 전면 카메라와 후면 카메라로 각각 짧은 동영상을 녹화한 다음 둘 다 재생해 보세요.
- 세 녹음 중 하나에서만 소리가 나지 않거나 먹먹하게 들리면 해당 마이크가 막혔거나 손상된 것입니다.
2. 마이크를 청소하고 가리는 물건 제거하기
- 케이스와 화면 보호 필름을 제거한 다음 다시 테스트하세요. 두꺼운 케이스나 제대로 부착되지 않은 보호 필름이 마이크를 가리는 경우가 많습니다.
- 마른 부드러운 솔로 구멍을 살살 닦아 주세요. 핀을 찌르거나 압축 공기를 불어넣지 마세요.
3. 앱 권한 및 스크린 타임
- 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 마이크를 열고 마이크가 필요한 앱을 켜세요.
- 스위치가 회색으로 비활성화되어 있다면 설정 › 스크린 타임 › 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 › 마이크를 열고 변경 허용을 선택하세요.
- 웹 사이트의 경우 Safari 주소 막대에서 aA 또는 페이지 설정 버튼을 탭하고 웹 사이트 설정을 열어 마이크를 허용으로 설정하세요. 모든 사이트에 적용되는 기본 설정은 설정 › 앱 › Safari › 마이크에 있습니다.
4. Bluetooth 및 마이크 모드
- AirPods 또는 자동차가 연결되어 있으면 통화에 해당 기기의 마이크가 사용될 수 있습니다. 통화 화면에서 오디오 버튼을 탭하고 iPhone을 선택하세요.
- 통화 중에 제어 센터를 열고 마이크 모드를 표준으로 설정하세요.
5. 재시동, 업데이트 및 재설정
- iPhone을 재시동하고 설정 › 일반 › 소프트웨어 업데이트에서 업데이트를 설치하세요.
- 문제가 계속되면 설정 › 일반 › iPhone 전송 또는 재설정 › 재설정 › 모든 설정 재설정을 사용하세요. 설정만 재설정되며 사진이나 앱은 삭제되지 않습니다.
- 이 모든 과정을 거친 후에도 녹음에서 마이크 소리가 나지 않으면 하드웨어 결함일 가능성이 높습니다. Apple 지원 또는 공인 수리점에 문의하세요.