업데이트: 2026년 11월 8일
먼저 여기서 마이크 테스트하기
위의 START를 누르고 말해 보세요. 레벨 막대가 움직이면 Windows가 마이크 소리를 인식하고 있으며, 특정 앱에서만 문제가 발생하는 것입니다. 해당 앱의 오디오 설정이나 가이드를 확인하세요. 막대가 움직이지 않거나 브라우저가 마이크를 찾지 못하면 아래 단계를 순서대로 따라 해 보세요.
1. 마이크 개인정보 설정
- 설정 › 개인 정보 및 보안 › 마이크를 엽니다(Windows 10: 설정 › 개인 정보 › 마이크).
- 마이크 액세스, 앱에서 마이크에 액세스하도록 허용, 데스크톱 앱에서 마이크에 액세스하도록 허용을 켭니다. 브라우저, Zoom, Discord 및 대부분의 게임은 데스크톱 앱입니다.
- 목록에서 사용하려는 앱이 켜져 있는지 확인합니다.
2. 입력 장치와 볼륨
- 설정 › 시스템 › 소리를 엽니다. 입력에서 실제로 사용 중인 마이크를 선택합니다. Windows가 대신 웹캠 마이크나 모니터의 오디오 입력을 선택하는 경우가 많습니다.
- 마이크를 클릭해 속성을 엽니다. 입력 볼륨을 70–100으로 설정하고 말하면서 테스트 시작을 사용합니다.
- 마이크가 목록에 전혀 나타나지 않으면 Win+R을 누르고 mmsys.cpl을 입력한 다음 녹음 탭을 엽니다. 목록에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 사용할 수 없는 장치 표시를 선택한 뒤 마이크를 사용하도록 설정합니다.
- 같은 창에서 마이크의 속성 › 수준을 열어 음소거되어 있지 않은지 확인하고, 목소리가 여전히 너무 작으면 마이크 증폭을 높입니다.
3. 음소거 키, 스위치와 플러그
- 많은 노트북에는 마이크 음소거 키가 있습니다(작은 표시등이 있는 F4 또는 F8인 경우가 많습니다). 한 번 누른 뒤 다시 테스트하세요.
- 헤드셋에는 보통 케이블에 음소거 스위치가 있거나, 올리면 음소거되는 붐 마이크가 있습니다.
- 3.5 mm 플러그가 하나인 헤드셋(접점 4개)은 헤드셋 겸용 잭이 필요합니다. 분홍색과 초록색 잭이 따로 있는 PC에서는 분배기를 사용해야 마이크가 작동합니다.
- USB 마이크는 허브 대신 컴퓨터의 다른 USB 포트에 직접 연결해 보세요.
4. Bluetooth 헤드셋
Bluetooth 헤드셋의 마이크를 사용하면 Windows가 헤드셋을 음질이 낮은 통화 모드로 전환하며, 보통 헤드셋 또는 핸즈프리로 표시됩니다. 해당 항목을 입력 장치로 선택하세요. 항목이 없으면 설정 › Bluetooth 및 장치에서 헤드셋을 제거한 뒤 다시 페어링하세요.
5. 드라이버
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 엽니다. 오디오 입력 및 출력과 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 펼칩니다.
- 노란색 경고 표시는 드라이버 문제를 뜻합니다. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택한 뒤 다시 시작하면 Windows가 드라이버를 다시 설치합니다.
- 노트북의 마이크 배열에는 노트북 제조사의 오디오 드라이버(예: Realtek 또는 Intel Smart Sound Technology)가 필요한 경우가 많습니다. 사용 중인 정확한 모델의 지원 페이지에서 다운로드하세요.
6. 앱 간 마이크 사용 충돌
- mmsys.cpl › 녹음 › 속성 › 고급에서 응용 프로그램에서 이 장치의 단독 모드를 사용하도록 허용의 선택을 해제합니다. 그렇지 않으면 한 앱이 마이크를 독점해 다른 앱에서 사용하지 못할 수 있습니다.
- 오디오 향상 기능과 최신 노트북의 음성 선명도 또는 Studio Effects 때문에 목소리가 로봇처럼 들리거나 끊길 수 있습니다. 마이크 속성에서 이러한 기능을 끄고 테스트하세요.
- Teams, Discord, 게임 런처, 가상 오디오 소프트웨어처럼 백그라운드에서 마이크를 사용하는 앱을 종료하세요.