업데이트: 2026년 11월 8일

Teams 밖에서 마이크 테스트하기

위의 START를 누르고 말해 보세요. 레벨 막대가 움직이면 Windows 또는 macOS가 내 목소리를 인식하고 있으므로 문제는 Teams에 있습니다. 움직이지 않으면 먼저 기기 문제를 해결하세요.

회의 화면의 마이크 버튼과 헤드셋 자체의 음소거 버튼 또는 케이블 스위치를 확인하세요. Teams 인증 헤드셋은 Teams에 음소거 해제 상태로 표시되어도 하드웨어에서 음소거되어 있을 수 있습니다.
대규모 회의에서는 주최자가 참석자의 마이크를 끌 수 있습니다. 이 경우 음소거를 해제할 수 없다는 메시지가 표시됩니다.
다른 통화 앱을 종료한 다음 시스템 트레이 또는 메뉴 막대에서 Teams를 완전히 종료하고 다시 여세요.

Windows에서 Teams 마이크가 안 될 때

Teams에서 설정 및 기타 (⋯) › 설정 › 디바이스를 여세요. 오디오 설정에서 마이크를 선택하고 말해 보세요. 마이크 아래의 측정 막대가 움직여야 합니다.
같은 페이지에서 테스트 전화 걸기를 사용하면 자신의 음성 녹음을 들을 수 있습니다. 대부분의 회사 및 학교 계정에서 사용할 수 있습니다.
설정 › 개인정보 및 보안 › 마이크를 여세요(Windows 10: 설정 › 개인정보 › 마이크). 마이크 액세스와 앱에서 마이크에 액세스하도록 허용을 켜세요. 대부분의 브라우저를 포함해 웹사이트에서 설치한 앱에는 데스크톱 앱에서 마이크에 액세스하도록 허용도 필요합니다. 목록에서 Microsoft Teams도 켜져 있어야 합니다.
회의 중에 마이크 버튼 옆의 화살표를 클릭하면 회의를 나가지 않고도 기기를 전환할 수 있습니다.
Teams가 계속 잘못된 기기를 선택한다면 설정 › 시스템 › 소리 › 입력에서 마이크를 기본값으로 설정한 다음 Teams를 다시 시작하세요.

시스템 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 마이크를 열고 앱을 켜세요. 목록에 앱이 없다면 아직 마이크 접근을 요청한 적이 없는 것입니다. 앱을 종료했다가 다시 열고 통화 또는 녹음을 시작하면 macOS에 접근 요청이 표시됩니다. 앱은 Microsoft Teams라는 이름으로 표시됩니다.
Teams에서 설정 › 디바이스로 이동해 마이크를 선택하세요.
권한을 변경한 후에는 Cmd+Q로 Teams를 종료하고 다시 여세요. Teams는 실행할 때만 권한을 확인합니다.

설정 › 앱 › Teams를 열고 마이크를 켜세요.
상대방의 목소리는 들리지만 상대방이 내 목소리를 듣지 못한다면 통화를 종료하고 앱 전환기에서 Teams를 닫은 다음 다시 참가하세요. Bluetooth 헤드셋이나 차량에서 통화를 받고 있지 않은지도 확인하세요.

설정 › 애플리케이션 › Teams › 권한 › 마이크를 열고 마이크 접근을 허용하세요.
빠른 설정에서 마이크 액세스 타일을 확인하세요.
브라우저에서 Teams(teams.microsoft.com)를 사용한다면 주소 표시줄 왼쪽의 아이콘을 눌러 해당 사이트의 마이크 접근을 허용하세요.