Atualizado: 8 de novembro de 2026
O problema está no WeChat ou no microfone?
Pressione START acima e fale. Se a barra se mover, o microfone está funcionando e o WeChat não tem uma permissão necessária ou está usando o dispositivo errado. Se ela não se mover, primeiro corrija o problema no telefone ou computador.
Verificações rápidas
- Para enviar mensagens de voz, mantenha o dedo em Manter pressionado para falar até terminar de falar; deslizar para cima cancela a mensagem.
- Desative o Bluetooth por alguns instantes para verificar se um fone de ouvido está recebendo a chamada.
- Encerre outras chamadas e feche os aplicativos que gravam áudio.
- Atualize o WeChat: problemas em chamadas após uma atualização do sistema costumam ser corrigidos na versão seguinte do WeChat.
O microfone do WeChat não funciona no Android
- Abra Configurações › Apps › WeChat › Permissões › Microfone e permita o acesso.
- Verifique se o botão Acesso ao microfone nas configurações rápidas está ativado.
- Em telefones vendidos na China (Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, Vivo), muitas vezes há um segundo gerenciador de permissões no aplicativo de segurança do telefone. Abra-o e permita que o WeChat use o microfone e seja executado em segundo plano. Caso contrário, as chamadas podem ser conectadas sem áudio.
- Reinicie o telefone depois de alterar as permissões.
O microfone do WeChat não funciona no iPhone e no iPad
- Abra Ajustes › Apps › WeChat e ative Microfone.
- Se não for possível alterar essa opção, defina Ajustes › Tempo de Uso › Restrições de Conteúdo e Privacidade › Microfone como Permitir Alterações.
- Grave um memo de voz no app Gravador. Se a gravação também ficar sem som, o problema está no microfone do iPhone, não no WeChat.
O microfone do WeChat não funciona no Windows
- Abra Configurações › Privacidade e segurança › Microfone (no Windows 10: Configurações › Privacidade › Microfone). Ative Acesso ao microfone e Permitir que os aplicativos acessem seu microfone. Os aplicativos instalados de um site, incluindo a maioria dos navegadores, também precisam da opção Permitir que os aplicativos da área de trabalho acessem seu microfone.
- Defina o microfone desejado como dispositivo de entrada padrão em Configurações › Sistema › Som › Entrada. O WeChat para Windows usa esse dispositivo por padrão, a menos que você escolha outro nas configurações do aplicativo.
- Abra as configurações do WeChat pelo menu ≡, no canto inferior esquerdo, e verifique a opção de microfone ou dispositivo de áudio (o nome da seção varia conforme a versão).
- Saia do WeChat e entre novamente depois de trocar de dispositivo.
O microfone do WeChat não funciona no Mac
- Abra Ajustes do Sistema › Privacidade e Segurança › Microfone e ative o acesso para o app. Se ele não estiver na lista, é porque nunca solicitou acesso ao microfone: encerre o app, abra-o novamente e inicie uma chamada ou gravação para que o macOS exiba a solicitação.
- Selecione o microfone em Ajustes do Sistema › Som › Entrada.
- Encerre o WeChat completamente (WeChat › Encerrar WeChat) e abra-o novamente para que reconheça a nova permissão.