Aktualizované: 8. novembra 2026
Najprv ho otestujte tu
Otvorte túto stránku v Chrome, stlačte START a hovorte. Pohybujúci sa indikátor znamená, že mikrofón funguje a treba opraviť jednu aplikáciu. Ak Chrome nemôže mikrofón vôbec používať, začnite krokom 1.
1. Prepínač prístupu k mikrofónu
Android 12 a novší majú prepínač, ktorý blokuje mikrofón vo všetkých aplikáciách. Keď je vypnutý, aplikácie nahrávajú úplné ticho.
- Dvakrát potiahnite prstom z hornej časti obrazovky nadol a vyhľadajte dlaždicu Prístup k mikrofónu (na Samsungu sa môže volať Prístup k mikrofónu). Zapnite ju.
- Ak dlaždicu nenájdete, vyhľadajte ju v časti Nastavenia › Zabezpečenie a ochrana súkromia › Súkromie (názvy sa líšia podľa výrobcu).
2. Povolenia aplikácií
- Otvorte Nastavenia › Aplikácie, vyberte aplikáciu a ťuknite na Povolenia › Mikrofón. Vyberte možnosť Povoliť iba počas používania aplikácie.
- Ak chcete povoliť mikrofón webovým stránkam v Chrome, ťuknite na ikonu naľavo od panela s adresou, otvorte Povolenia a povoľte mikrofón. Zoznam webových stránok nájdete v časti Chrome › Nastavenia › Nastavenia webu › Mikrofón.
- Keď aplikácia používa mikrofón, v pravom hornom rohu obrazovky sa zobrazí zelená bodka. Ak ju vidíte, hoci nepoužívate žiadnu aplikáciu, mikrofón používa iná aplikácia.
3. Zistite, ktorý mikrofón nefunguje
- Nahrajte zvuk pomocou aplikácie na nahrávanie hlasu (spodný mikrofón) a potom nahrajte video (horný alebo zadný mikrofón). Ak je tichý iba jeden záznam, príslušný mikrofón je zakrytý alebo poškodený.
- Odstráňte puzdro a ochrannú fóliu na displeji a malé otvory vyčistite mäkkou suchou kefkou.
- Odpojte slúchadlá Bluetooth, inteligentné hodinky a súpravu do auta: pri hovoroch sa môže používať ich mikrofón.
4. Režim mikrofónu na Samsungu
Na telefónoch Samsung otvorte počas hovoru alebo videohovoru panel rýchlych nastavení a skontrolujte Režim mikrofónu. Funkcia Zameranie na hlas potláča zvuky v pozadí a môže odfiltrovať tichú reč; na otestovanie vyberte možnosť Štandardný.
5. Núdzový režim, vyrovnávacia pamäť a aktualizácie
- Reštartujte telefón v núdzovom režime (stlačte a podržte tlačidlo napájania, potom stlačte a podržte možnosť Vypnúť alebo Reštartovať, kým sa nezobrazí možnosť núdzového režimu). Ak mikrofón v núdzovom režime funguje, blokuje ho niektorá z nainštalovaných aplikácií.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie, ktorá nefunguje: Nastavenia › Aplikácie › [aplikácia] › Úložisko a vyrovnávacia pamäť › Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Nainštalujte aktualizácie systému v časti Nastavenia › Systém › Aktualizácia softvéru (Samsung: Nastavenia › Aktualizácia softvéru).