Aktualizované: 8. novembra 2026
Najprv otestujte mikrofón
Stlačte tlačidlo START vyššie a povedzte niekoľko slov. Ak sa ukazovateľ úrovne pohybuje, mikrofón funguje a treba opraviť iba Messenger. Ak sa nepohybuje, telefón alebo počítač blokuje prístup k mikrofónu.
Poznámka pre počítače: Meta v decembri 2025 ukončila podporu počítačových aplikácií Messenger pre Windows a Mac. Na počítači Messenger teraz funguje v prehliadači (facebook.com/messages) alebo v aplikácii Facebook pre Windows, takže rozhodujúce je povolenie mikrofónu v prehliadači.
Rýchle kontroly
- Skontrolujte, či počas hovoru nemáte vypnutý mikrofón (prečiarknutý symbol mikrofónu).
- Odpojte Bluetooth slúchadlá, ktoré nepoužívate.
- Zatvorte ostatné aplikácie, ktoré používajú mikrofón, vrátane hlasových asistentov a nástrojov na nahrávanie obrazovky.
Nefunguje mikrofón v Messengeri v Androide
- Otvorte Nastavenia › Aplikácie › Messenger › Povolenia › Mikrofón a povoľte prístup počas používania aplikácie.
- Skontrolujte, či je v rýchlych nastaveniach zapnutá dlaždica Prístup k mikrofónu.
- Ak sú hlasové správy stále tiché, vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie cez Nastavenia › Aplikácie › Messenger › Úložisko a vyrovnávacia pamäť a aktualizujte Messenger v Google Play.
Nefunguje mikrofón v Messengeri na iPhone a iPade
- Otvorte Nastavenia › Aplikácie › Messenger a zapnite možnosť Mikrofón.
- Ak prepínač nemožno zmeniť, povoľte zmeny v časti Nastavenia › Čas pred obrazovkou › Obmedzenia obsahu a súkromia › Mikrofón.
- Skúste zavolať so zapnutým aj vypnutým reproduktorom. Ak funguje iba jeden spôsob, spodný mikrofón môže zakrývať puzdro alebo môže byť zanesený prachom.
Nefunguje mikrofón v Messengeri na počítači s Windows
- V prehliadači kliknite na ikonu naľavo od panela s adresou na stránke facebook.com, nastavte možnosť Mikrofón na Povoliť a stránku znova načítajte.
- Otvorte Nastavenia › Ochrana osobných údajov a zabezpečenie › Mikrofón (Windows 10: Nastavenia › Ochrana osobných údajov › Mikrofón). Zapnite možnosti Prístup k mikrofónu a Povoliť aplikáciám prístup k mikrofónu. Aplikácie nainštalované z webovej stránky vrátane väčšiny prehliadačov potrebujú aj povolenie Povoliť počítačovým aplikáciám prístup k mikrofónu.
- V časti Nastavenia › Systém › Zvuk vyberte správne vstupné zariadenie a skontrolujte, či sa jeho ukazovateľ pohybuje.
- Ak používate aplikáciu Facebook pre Windows, skontrolujte aj to, či má Facebook povolený prístup v zozname ochrany súkromia pre mikrofón.
Nefunguje mikrofón v Messengeri na Macu
- Povoľte mikrofón pre facebook.com v prehliadači: v Safari vyberte Safari › Nastavenia › Webové stránky › Mikrofón; v Chrome kliknite na ikonu naľavo od panela s adresou.
- Otvorte Systémové nastavenia › Súkromie a bezpečnosť › Mikrofón a zapnite prístup pre používaný prehliadač.
- Vyberte mikrofón v časti Systémové nastavenia › Zvuk › Vstup.