Aktualizované: 8. novembra 2026
Zistite, kde je problém
Stlačte tlačidlo ŠTART vyššie a hovorte. Ak sa ukazovateľ úrovne zvuku pohybuje, mikrofón funguje a problém treba riešiť vo Viberi. Ak sa nehýbe, telefón alebo počítač mikrofón blokuje alebo stlmil. Najskôr to napravte podľa návodu pre vaše zariadenie.
Rýchle kontroly
- Počas hovoru skontrolujte, či ikona mikrofónu nie je prečiarknutá.
- Na chvíľu vypnite Bluetooth. Viber môže posielať váš hlas do náhlavnej súpravy, ktorú nemáte nasadenú.
- Zatvorte ostatné aplikácie na volanie. Hovor cez WhatsApp alebo Teams spustený na pozadí môže obsadiť mikrofón.
- Aktualizujte Viber. Najmä staršie verzie Viber Desktop môžu po aktualizáciách systému prestať prenášať zvuk.
Nefunguje mikrofón vo Viberi v Androide
- Otvorte Nastavenia › Aplikácie › Viber › Povolenia › Mikrofón a povoľte prístup počas používania aplikácie.
- V rýchlych nastaveniach skontrolujte dlaždicu Prístup k mikrofónu. Keď je vypnutá, blokuje mikrofón vo všetkých aplikáciách.
- Niektoré telefóny (Xiaomi, Huawei, Oppo) majú ďalšieho správcu povolení alebo šetrič batérie, ktorý blokuje mikrofón aplikáciám spusteným na pozadí. Povoľte tam Viber a nastavte využívanie batérie na neobmedzené. Inak sa môže stať, že prichádzajúci hovor začne bez zvuku.
- Reštartujte telefón a znova skúste zavolať.
Nefunguje mikrofón vo Viberi na iPhone a iPade
- Otvorte Nastavenia › Aplikácie › Viber a zapnite možnosť Mikrofón.
- Ak nastavenie nemôžete zmeniť, prejdite na Nastavenia › Čas pred obrazovkou › Obmedzenia obsahu a súkromia › Mikrofón a vyberte možnosť Povoliť zmeny.
- Ak sa hovor spojí, ale druhá strana vás vôbec nepočuje, ukončite ho, zatvorte Viber v prepínači aplikácií a zavolajte znova. Ak sa problém opakuje, zálohujte si chaty v nastaveniach Viberu a aplikáciu znova nainštalujte.
Nefunguje mikrofón vo Viberi vo Windows
- Otvorte Nastavenia › Ochrana osobných údajov a zabezpečenie › Mikrofón (vo Windows 10: Nastavenia › Ochrana osobných údajov › Mikrofón). Zapnite možnosti Prístup k mikrofónu a Povoliť aplikáciám prístup k mikrofónu. Aplikácie nainštalované z webovej stránky vrátane väčšiny prehliadačov potrebujú aj povolenie Povoliť počítačovým aplikáciám prístup k mikrofónu.
- Vo Viber Desktop otvorte Nastavenia (cez profilovú fotku alebo v hornej časti okna) a prejdite na Zvuk a video. V časti Vstup vyberte mikrofón a hovorte. Ak ukazovateľ Úroveň zostáva biely, Viber z tohto zariadenia nič nezachytáva.
- Nastavte ukazovateľ Hlasitosť približne na tri štvrtiny alebo zapnite možnosť Automaticky upravovať úroveň hlasitosti mikrofónu.
- Počas hovoru môžete otvoriť aj Nastavenia hovoru a zmeniť mikrofón bez ukončenia hovoru.
Nefunguje mikrofón vo Viberi na Macu
- Otvorte Systémové nastavenia › Súkromie a bezpečnosť › Mikrofón a povoľte prístup aplikácii. Ak v zozname nie je, ešte nikdy nepožiadala o prístup k mikrofónu. Ukončite ju, znova otvorte a začnite hovor alebo nahrávanie. macOS potom zobrazí žiadosť o prístup.
- Vo Vibere otvorte Nastavenia › Zvuk a video a v časti Vstup vyberte mikrofón. Počas rozprávania sledujte ukazovateľ Úroveň.
- Ak pripojíte AirPods, skontrolujte Systémové nastavenia › Zvuk › Vstup. macOS môže automaticky prepnúť vstup na AirPods.