Nefunguje mikrofón vo FaceTime

Najprv otestujte mikrofón

V Safari stlačte vyššie tlačidlo START a hovorte. Ak sa indikátor pohybuje, mikrofón funguje a problém je vo FaceTime. Ak zostáva bez pohybu, mikrofón je zablokovaný, zakrytý alebo pokazený.

Rýchle kontroly

• Skontrolujte, či tlačidlo mikrofónu počas hovoru nie je označené ako stlmené.
• Počas hovoru otvorte Ovládacie centrum a pozrite sa na položku Režim mikrofónu. Izolácia hlasu potláča zvuky v pozadí a môže zachytiť tichý hlas; Široké spektrum zachytáva všetky zvuky. Ak si nie ste istí, vyberte možnosť Štandardný.
• Ak slúchadlá AirPods ani Bluetooth v aute nepoužívate, odpojte ich.

Nefunguje mikrofón vo FaceTime na iPhone

1. Skontrolujte, či je FaceTime zapnutý v časti Nastavenia › Apky › FaceTime.
2. Skontrolujte Nastavenia › Čas pred obrazovkou › Obmedzenia obsahu a súkromia: FaceTime a Kamera musia byť povolené v časti Povolené apky a funkcie a pri položke Mikrofón musí byť nastavená možnosť Povoliť zmeny.
3. Nahrajte krátke video prednou kamerou a prehrajte si ho. FaceTime používa mikrofón vedľa prednej kamery. Ak je video tiež bez zvuku, jemnou suchou kefkou vyčistite otvor pri slúchadle a odstráňte ochrannú fóliu na displej, ak ho zakrýva.
4. Reštartujte iPhone a aktualizujte iOS v časti Nastavenia › Všeobecné › Aktualizácia softvéru.

Nefunguje mikrofón vo FaceTime na iPade

1. Postupujte rovnako ako pri iPhone: zapnite FaceTime, povoľte ho v obmedzeniach Času pred obrazovkou a nastavte režim mikrofónu na Štandardný.
2. Mikrofóny iPadu sa nachádzajú na hornom okraji pri kamere. Držte iPad tak, aby ste ich nezakrývali rukou, a v orientácii na šírku skontrolujte, či ich nezakrýva puzdro s klávesnicou.
3. Ak používate náhlavnú súpravu USB-C alebo Bluetooth, odpojte ju a otestujte vstavaný mikrofón.

Nefunguje mikrofón vo FaceTime na Macu

1. Otvorte FaceTime a na paneli s ponukami vyberte Video: nájdete tam zoznam mikrofónov. Vyberte správny mikrofón. macOS mohol prepnúť na mikrofón displeja, webkamery alebo slúchadiel AirPods.
2. Otvorte Systémové nastavenia › Zvuk › Vstup a skontrolujte, či sa pri rozprávaní pohybuje indikátor úrovne.
3. MacBook so zatvoreným vekom nemôže používať vstavaný mikrofón. Otvorte veko alebo použite externý mikrofón.
4. Ak je zoznam mikrofónov prázdny alebo sa indikátor vôbec nepohybuje, otvorte Terminál a spustite príkaz sudo killall coreaudiod, čím reštartujete zvukový systém Macu, alebo Mac jednoducho reštartujte.