Aktualizované: 8. novembra 2026
Je problém vo WeChat alebo v mikrofóne?
Stlačte tlačidlo ŠTART vyššie a hovorte. Ak sa ukazovateľ hýbe, mikrofón funguje a WeChat nemá potrebné povolenie alebo používa nesprávne zariadenie. Ak sa nehýbe, najprv opravte telefón alebo počítač.
Rýchle kontroly
- Pri nahrávaní hlasových správ podržte prst na tlačidle Podržať a hovoriť, kým nedohovoríte; potiahnutím nahor správu zrušíte.
- Na chvíľu vypnite Bluetooth a overte, či hovor nepreberá náhlavná súprava.
- Ukončite ostatné hovory a zatvorte aplikácie, ktoré nahrávajú zvuk.
- Aktualizujte WeChat: problémy s hovormi po aktualizácii systému často vyrieši nasledujúca verzia WeChat.
Vo WeChat nefunguje mikrofón v Androide
- Otvorte Nastavenia › Aplikácie › WeChat › Povolenia › Mikrofón a povoľte prístup.
- Skontrolujte, či je v rýchlych nastaveniach zapnutá dlaždica Prístup k mikrofónu.
- Telefóny predávané v Číne (Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, Vivo) majú často v bezpečnostnej aplikácii telefónu aj druhého správcu povolení. Otvorte ho a povoľte WeChat používať mikrofón a bežať na pozadí. Inak sa hovory môžu spojiť bez zvuku.
- Po zmene povolení reštartujte telefón.
Vo WeChat nefunguje mikrofón na iPhone a iPade
- Otvorte Nastavenia › Aplikácie › WeChat a zapnite možnosť Mikrofón.
- Ak ju nemožno zmeniť, nastavte Nastavenia › Čas pred obrazovkou › Obmedzenia obsahu a súkromia › Mikrofón na Povoliť zmeny.
- Nahrajte hlasovú poznámku v aplikácii Diktafón. Ak je aj tá bez zvuku, problém je v mikrofóne iPhonu, nie vo WeChat.
Vo WeChat nefunguje mikrofón vo Windows
- Otvorte Nastavenia › Ochrana osobných údajov a zabezpečenie › Mikrofón (Windows 10: Nastavenia › Ochrana osobných údajov › Mikrofón). Zapnite možnosti Prístup k mikrofónu a Povoliť aplikáciám prístup k mikrofónu. Aplikácie nainštalované z webovej stránky vrátane väčšiny prehliadačov potrebujú aj zapnutú možnosť Povoliť počítačovým aplikáciám prístup k mikrofónu.
- Nastavte požadovaný mikrofón ako predvolené vstupné zariadenie v časti Nastavenia › Systém › Zvuk › Vstup. WeChat pre Windows používa toto predvolené zariadenie, pokiaľ v nastaveniach nevyberiete iné.
- Otvorte nastavenia WeChat cez ponuku ≡ vľavo dole a skontrolujte nastavenie mikrofónu alebo zvukového zariadenia (názov tejto sekcie sa v jednotlivých verziách líši).
- Po zmene zariadenia sa z WeChat odhláste a znova prihláste.
Vo WeChat nefunguje mikrofón na Macu
- Otvorte Systémové nastavenia › Súkromie a zabezpečenie › Mikrofón a zapnite prístup pre aplikáciu. Ak v zozname nie je, ešte nikdy nepožiadala o prístup k mikrofónu: ukončite ju, znova otvorte a začnite hovor alebo nahrávanie, aby sa macOS zobrazil s požiadavkou.
- Vyberte mikrofón v časti Systémové nastavenia › Zvuk › Vstup.
- Úplne ukončite WeChat (WeChat › Ukončiť WeChat) a znova ho otvorte, aby sa načítalo nové povolenie.